Kodėl viršininkas teikia pirmenybę patyčioms?

Patyčios, regis, pasiteisina. Ar kada pagalvojai, kodėl priekabiautojas išsisuka ir netgi gauna naudą paaukštinimu ar kitu atlygiu?

Jūsų žarnyno jausmas yra teisingas: bosas tikrai teikia pirmenybę patyčioms, o ne jums.

Nenuostabu, kad nesiryžtate pranešti apie patyčias darbo vietoje. Ne tik mažai tikėtina, kad sulauksite teisingo bylos nagrinėjimo, bet tai taip pat gali paskatinti atpildą ir net prarasti darbą.

Smurtautojai retai kada būna atskaitingi. Mažiau nei 13 procentų kada nors netenka darbo dėl savo patyčių būdų, o mažiau nei 4 procentai nustoja patyčias net po bausmės ar sankcijų (Namie, 2003).

Net viešas poveikis neatbaidys priekabiautojų. Neseniai atgarsėjusioje byloje buvo pavadinti ir sugėdinti keli „BBC Bullies“. Vienas iš jų, prisipažinęs „karo nuobodulys“ ir vyresnysis vadovas, po metus trukusio tyrimo buvo pripažintas kaltu dėl darbuotojų bauginimo ir žodinio skriaudimo.

Jis tapo svarbiu Pirmojo pasaulinio karo projekto išorės transliacijų vadovu, tobulai derindamasis su savo interesais. Vienas komentatorius pastebėjo: „Jam buvo duoti raktai į saldumynų parduotuvę“.

Generalinio direktoriaus atsakymas buvo įprastas klišinis neigimas: pasižadėjimas „visiškai netoleruoti“ patyčių ir optimistiškas pranešimas apie naujausią ir didžiausią BBC kovos su patyčiomis kampaniją.

Tuo tarpu geriausi, ryškiausi ir populiariausi darbuotojai palieka darbą. Protingieji supranta, kad jie yra be laimėjimo ir tyliai metasi; kiti atleidžiami arba perkeliami. Dauguma toleruoja netoleruotiną dvejus ir daugiau metų, tačiau apskritai įmonė netenka daugiau nei 70 procentų kompetentingiausių darbuotojų nuo patyčių (Namie, 2003).

Atrodo, kad priekabiautojai yra neliečiami, bet kodėl juos taip mėgsta aukštesnieji vadovų sluoksniai, kurie yra akli dėl savo sukelto niokojimo ir kančios? Paprasčiau tariant, patyčios yra politinis gyvūnas, kuriam įvaizdis ir galia reiškia viską.

Visa patyčių tapatybė apgaubta karjeros sėkmės prestižu; tai deguonis, be kurio nėra gyvybės. Paprastiems darbuotojams tapatumas yra daug sudėtingesnis derinys, apimantis svarbius santykius ir tikslus už darbo ribų. Užjaučiame savo draugus, šeimą ir bendruomenę ir paaukosime savo interesus, norėdami padėti kitiems.

Chuliganams tokie santykiai yra laiko gaišimas. Jų pasaulyje išgyvenimas kelia empatiją. Iš tikrųjų empatija yra kliūtis, trukdanti tiksliai ir efektyviai pakilti į viršų. Leidžiamas tik empatijos pasirodymas, jei tai lemia efektyvų judėjimą gyvenimo šachmatų lentoje.

Esant tokiam pavojui, priekabiautojai arba gerai moka savo darbą, arba gerai atrodo taip, lyg pasisavindami kitų darbą, kad gautų kreditą už puikius rezultatus.

Patyčios yra instinktyvūs ir sumanūs chameleonai, sugebantys sugalvoti vyresniesiems vadovams suvokti juos kaip išskirtinius. Jie yra strategiški ir manipuliuojantys mąstytojai, besirūpinantys savo paties interesais dėl komandos.

Chuliganai išskiria svarbius organizacijos energijos brokerius, kurie gali padėti pakilti į valdžią. Tada jie atkreipia dėmesį į jiems svarbiausius dalykus.

Užuominų rasite iš jų biurus puošiančių nuotraukų, dėvėtų drabužių, maisto pasirinkimo ir apie ką jie labiausiai kalba. Patyčios sumaniai įsiterpia į vadovo širdį, atspindėdamas tuos pačius interesus, vertybes ir įsitikinimus.

Pasirodydamas esąs „toks pat kaip aš“, vykdomoji valdžia jaučia ryšį su giminės dvasia. Atrodo neįmanoma, kad šis asmuo kada nors skirtųsi svarbiais klausimais; todėl juo galima pasitikėti netiesiogiai.

Priešingai, normalūs darbuotojai neturi tokio nugludinto fasado. Apsvarstymas kitiems gali atidėti svarbius organizacijos tikslus. Turėdami santykius šeimoje svarbiu metu negalite naudotis. Nuolankumas dėl pasiekimų suteikia švelnią išvaizdą. Dėmesio sutelkimas į komandą atima vadovo asmeninį dėmesį.

Be to, kad patyčios skatina savo įvaizdį, jie gali kartu pažeminti jūsų pačius, neatrodydami to darantys. Jie tai daro subtiliai nurodydami jūsų trūkumus ir klaidas, priešingai nei jų pačių akinantis pasirodymas.

Jie taip pat žino, kaip susieti vieną darbuotoją su kitu, o tai naudinga dvejopam tikslui. Kai pastebima, kad esate įsitraukęs į konfliktą, tai labai menkai atspindi jūsų patikimumą, be to, tai atitraukia dėmesį nuo paties patyčių trūkumų.

Ar turite šansą prieš priekabiautojus? Ne. Jūs niekada nenugalėsite jų pačių žaidime, nes tik jie žino taisykles. Tačiau tai nereiškia, kad jums nepavyks pasinaudoti kitomis priemonėmis.