„Twitter“ psichologija
Jei nesinaudojote „Twitter“ ir net negirdėjote apie tai, nesijaudinkite, jūs ne vienas. Šiuo metu tik 11 procentų Amerikos interneto vartotojų yra naudoję kažką panašaus į „Twitter“ (į šį skaičių įtraukiami ir žmonės, kurie tiesiog atnaujina savo būseną „Facebook“, todėl mes nežinome tikro, mažesnio tik „Twitter“ naudotojų skaičiaus) (Lenhart & Lapė, 2009). „Twitter“ yra paslauga, naudojama plačiau, tuo jaunesnis esate (iki 20 proc. Jaunesnių nei 34 m. Naudotojų ar būsenos atnaujinimo paslauga) (Lenhart & Fox, 2009).
Geriausias būdas įsivaizduoti „Twitter“ yra 24/7 internetinis pokalbis, kuris niekada nesibaigia, net kai esate toli nuo kompiuterio. Kadangi „tweet’ai“ yra tokie trumpi, jie geriau įgauna labiau įtraukiantį, realiuoju laiku atliekamo pokalbio jausmą, nei, tarkime, el. Laiškas. Pagalvokite apie tiesioginius pranešimus, išskyrus tai, kad užuot kalbėję su vienu asmeniu, jūs kalbate su pasauliu (o pasaulis kalba priešingai!).
Šiuo keliu buvome jau anksčiau. Nepaisant to, kad 1996 m. Buvo gana lengva sukurti tinklalapį ir įdėti jį kur nors į internetą („GeoCities“ buvo internetinė bendruomenė, kuri talpino tokius puslapius ir vienu metu turėjo milijonus vartotojų), internetinis pokalbis tikrai prasidėjo internete, atsiradus tinklaraščiams. Tai atvėrė internetinį dvipusį pokalbį, leidžiantį grįžtamąjį ryšį apie tai, ką parašėte internete:
| Statinis tinklalapis | Tinklaraščiai | Vienas daugeliui Ribotas pokalbis | Vienas daugeliui Atviras viešas pokalbis (visuomenės atsiliepimų ciklas) |
| MP / pokalbių kambariai | „Twitter“ |
| Vienas prie vieno / daugelis Sunku prieiti (ypač mobiliuosiuose telefonuose) | Vienas prie vieno / daugelis Lengva prieiti Kur kas viešesnė (visuomenės atsiliepimų ciklas) |
„Twitter“ tą patį daro ir internetiniuose pokalbiuose. Ilgą laiką galima naudotis kitomis formomis, tokiomis kaip IRC, IM ar tūkstančiai atskirų pokalbių kambarių, išsibarsčiusių visame tinkle, pokalbis yra neformalus srautinis srautas, atliekamas realiuoju laiku. Svarbūs skirtumai, kuriuos „Twitter“ atneša vakarėliui, yra tai, kad jo pokalbių kambarys yra lengvai pasiekiamas visiems, pokalbis automatiškai saugomas amžinai, jo galima lengvai ieškoti, o svarbiausia - jis gali veikti kaip bendra ryšio terpė (kaip įprasta pokalbių kambarys ) arba privatus (pvz., IM). „Twitter“ taip pat palaiko programas, kurios palengvina „twitter“ naudojimą bet kur. Panašu, kad, kaip ir prieš tai rašant tinklaraščius, vienas iš svarbiausių „Twitter“ naudojimo būdų yra kitų įdomių, naudingų ar linksmų šaltinių URL dalijimasis internetu (tai visiškai priklauso nuo to, ką pasirinksite „stebėti“, pvz., Pridėti kaip „draugą“).
„Twitter“ privalumai ir trūkumai
Dėl to „Twitter“ turi keletą unikalių pliusų ir minusų.
„Twitter“ yra dar vienas būdas bendrauti internetu. Nesu tikras, kas nors manė, kad mums to reikia („Puiku, dar vienas dalykas, kurį turiu atnaujinti!“), Tačiau jo populiarumas byloja apie neužpildytą komunikacijos tuštumą. Tai, kad tai leidžia atnaujinti savo būseną kituose socialiniuose tinkluose, reiškia, kad tai gali veikti kaip centrinė „būsenos atnaujinimo“ paslauga.
Bet dar svarbiau yra tai, kad „Twitter“ veikia kaip nauja vieša, pasaulinė pokalbių terpė. Kaip ir internetinis dienoraštis prieš jį, jis gali mus atitraukti nuo „1.0“ įrankių (pvz., MP ir pokalbių kambarių), kad pokalbių pokalbiai būtų išvesti iš tamsių kambarių ir į viešąją šviesą.
Tai yra pagrindinis dalykas, nes žmonės iš prigimties yra socialiniai padarai, kurie pirmiausia užsiima pokalbiais. Daugelis iš mūsų nėra autoriai ir nerašome knygų, straipsnių ar net tinklaraščių. Mes tiesiog mokame kalbėti, o „Twitter“ yra pirmoji teksto paslauga, tinkamai imituojanti šį elgesį internetinėje terpėje.
Iš minusų pusės „Twitter“ švenčia visuomenės pokalbis. Tai reiškia, kad privačių pranešimų įrankiai yra riboti ir nėra numatytieji. Kai ką nors tweetate, tai yra amžinai pasaulyje (ir saugoma, kad ateityje būtų galima ieškoti „Twitter“ serveriuose). Geros naujienos yra tai, kad priešingai nei „Facebook“, kai ištrinate „Twitter“ paskyrą, jūsų „Twitter“ istorija taip pat nebėra.
„Twitter“ taip pat gali sukelti jausmą, kad „kažko trūksta“, kai nesate prisijungę ir matote savo „Twitter“ kanalą. Normalūs žmonių pokalbiai turi pradžią, vidurį ir pabaigą. „Twitter“ neturi nė vieno iš šių dalykų - jis yra nepertraukiamas ir be pertraukų, net kai jūsų nėra. Tai gali suteikti jausmą, kad reikia „visada būti šalia“, kad pamatytum, kas vyksta. Kai kuriems žmonėms tai nebūtinai yra naujas jausmas, tačiau nuolatinis pokalbių atnaujinimas „Twitter“ pakelia jį į naują lygį.
Tačiau šio elgesio galima neišmokti, nes tai tiesiog būdas išmokyti bendrauti su kitais, kai šie pokalbiai beveik visada vyko akis į akį. Prisijungę be jokių apribojimų, kad reikia būti lygiagrečiai tuo pačiu metu kaip ir kitas žmogus, daugelis iš mūsų turės sužinoti, kad gerai atsitraukti nuo pokalbio ir grįžti prie jo kitu metu. Tačiau tai taip pat reiškia, kad kiti neturi tikėtis, kad visi „Twitter“ atsakymai bus akimirksniu. Kaip ir el. Paštas, kai kurie žmonės jį nuolat įjungs, o kiti tikrins tik vieną kartą per dieną.
Tai mus atveda į vieną didžiausių „Twitter“ trūkumų, ir tai yra tai, ko praleidote - jūs paprasčiausiai nežinote. Jei neturėsite laiko grįžti ir peržiūrėti viską, kas pasakyta, kol buvote atokiau nuo kompiuterio (blogai, bandėte miegoti!), Praleisite dalykus. Ir nors vargu ar tai bus svarbūs dalykai (jūs gali lengvai peržiūrėkite tiesiogines ir asmenines žinutes, siunčiamas tik jums), jūs tiesiog nežinote.
Tai, kad nežinote, ar praleidote ką nors „svarbaus“ „Twitterverse“, yra būdingas informacijos perkrovos padidėjimui, kurį pradeda patirti daugelis žmonių. Tarp tinklaraščių, RSS sklaidos kanalų, naujienų antraštių, el. Laiškų, „Facebook“ būsenos atnaujinimų ir dabar „Twitter“ daugelis žmonių pradeda atrodyti kaip zombiai, bandantys apdoroti visą jiems perduodamą informaciją. Gera informacija mums padeda (gyventi produktyvesnį gyvenimą, išlikti informuotam ir pan.), O bloga informacija - mūsų laiko ir pažintinių išteklių švaistymas. Tačiau tokie įrankiai, kaip „Twitter“, neišskiria, o kasdien kasdien į akis krinta dešimtys (ar šimtai!) Atnaujinimų.
Ir tai neva a Geras dalykas, remiantis kai kuriais argumentais, kuriuos pateikė daugelis „Twitter“ užburtų žmonių. Kažkur, kartais, yra „brangenybių“, dėl kurių visas begalinis būrelis yra priimtinas. Manau, kad taip, bet tai labai gali būti laukimas, kol apgalvota adata pakiš tave nuo kasdienybės šieno kupetos.
Kas dar ironiškiau, turint omenyje tai, kad kompiuteriai yra idealios priemonės, padedančios mums persiųsti didžiulius duomenų kiekius ir suvokti duomenis (tendencijas, reikšmingumą ir pan.). Tačiau „Twitter“ pasuka šią idėją ant galvos ir vietoj to siunčia mums nefiltruotą sąmonės srautą iš milijonų žmonių. Nors, be abejo, kartais tai gali būti įdomu ir net patrauklu, dauguma žmonių ne tik pasirenka tokį duomenų kaupimąsi savo esamoje kasdienėje veikloje (ir esamuose, ribotuose kognityviniuose ištekliuose).
„Twitter“ yra naudingas tiems, kuriems taip atrodo, tačiau jis nėra skirtas visiems (kaip ir tinklaraščiams, „Facebook“ ir net „iPhone“). Ar tai vertinga jums, ar pagerina jūsų kasdienį gyvenimą ir informacijos srautą, sužinosite tik išbandę patys.
Nuoroda:
Lenhart, A. & Fox., S. (2009). „Twitter“ ir būsenos atnaujinimas. „Pew Internet“ ir „Amerikos gyvenimo projektas“.
