„Google“ ir „Facebook“, terapeutai ir klientai

Vis daugiau terapeutų įtraukiant socialinių tinklų svetaines, tokias kaip „Facebook“ ir „Twitter“, kyla klausimas - kur nubrėžti ribą pagal savo pacientus? Kur baigiasi ar prasideda paciento ir terapeuto privatumas tokiose svetainėse? Kaip pacientai ir terapeutai orientuojasi šiame drąsiame naujojo ryšio ir „draugystės“ pasaulyje?

Dana Scarton perėjo „Washington Post“ turi įžvalgų straipsnį, kuriame nagrinėjama ši problema, kalbantis su daugeliu terapeutų visoje šalyje. Šiems terapeutams teko spręsti savo pačių iššūkius socialinių tinklų svetainėse ir „tyrinėti“ žmones internete, kai tai buvo įtraukta į psichoterapiją kliento ar kliento veiksmais.

Profesinės asociacijos savo etikos gairėse nesvarstė šios technologijos, tačiau dieną valdo sveikas protas. Kai ką tik daviau pranešimą terapeutams šia tema, pateikiu tai, ką turėjau pasakyti apie tai profesionalo požiūriu ...

• Nesivaržykite būti socialiniame tinkle, pavyzdžiui, „Facebook“ ar „Twitter“. Tačiau „nedraugaukite“ su savo klientais ir neleiskite klientams jūsų „draugauti“. Susipažinkite su privatumo valdymu šiuose tinkluose ir įsitikinkite, kad plačioji visuomenė nemato asmeninės jūsų gyvenimo informacijos, kuria norėtumėte pasidalinti tik su savo artimiausiais draugais ir šeima.
• Parengti socialinės žiniasklaidos politiką. Prieš daugelį metų aš rekomendavau terapeutams parengti el. Pašto politiką ir pasidalinti su savo pacientais. Bet dabar jums reikia labiau įtraukiančios politikos, apimančios socialinius tinklus, el. Laiškus ir net gydytojų reitingavimo svetaines. Daktaras Keely Kolmesas čia turi puikų. Pasidalykite ja su savo pacientais ir įsitikinkite, kad jie per sesiją supranta svarbiausius dalykus.
• Viskas, kas yra viešai prieinama internete, yra verta pamąstyti. Nors aš neskatinu terapeutų tirti ir tirti savo klientų, jei klientas turi viešą tinklaraštį ar žurnalą, klientas turėtų žinoti, kad jų terapeutas gali jį skaityti. Jei klientas nori, kad terapeutas jį perskaitytų, manau, kad tai gerai, tačiau klientai turėtų žinoti, kad terapeutai paprastai neturi tiek laisvo laiko, kad visa tai praleistų ieškodami ir skaitydami pacientų tinklaraščius, „tweets“ ar ką - ne.
• Aiškių ribų nustatymas ir išlaikymas visada yra profesionalių terapinių santykių bruožas. Leiskite tokioms riboms visada vadovautis priimant bet kurį naują internetinį įrankį ar technologiją.
• Iš anksto pasidalykite savo sprendimais su savo pacientais. Niekas nesukelia daugiau rūpesčių dėl to, kad teks susidaryti politiką po to, kai įvyko kažkas netyčinio. Visada reikia nustatyti aiškią politiką, dalytis ja ir užtikrinti, kad pacientai suprastų jūsų politiką. Net jei nenaudojate ar neketinate naudoti nė vieno iš šių įrankių, vis dėlto turėtumėte turėti socialinės žiniasklaidos politiką, kurioje būtų nurodyta tiek pat.

Štai kodėl jūs turite tai padaryti anksčiau nei vėliau, ypač jei dirbate su jaunesniais, labiau technologiškai įsitraukusiais klientais:

[Psichologė Stephanie] Smith taip pat turi „Facebook“ paskyrą asmeniniam gyvenimui. Po to, kai paaugliai pacientai atrado tą paskyrą ir išsiuntė jai „draugo“ prašymus, Smithas įgyvendino politiką, draudžiančią buvusiems ar esamiems klientams užsiimti internetu. Ji informuoja naujus klientus apie polisą ir įpareigoja juos laikytis.

Tai yra tokio tipo problema, kurios UMasso Benjaminas nori išvengti. "Man tai daug didesnė problema nei atsitrenkimas į pacientą restorane", - sako jis. „Jūs ten išleidžiate:„ Ei, tai mano kontaktai. “Tada kažkas nori patekti į jūsų socialinį ratą. Tai padaro jus tokioje padėtyje, kurioje privalote užimti poziciją “.

Štai kodėl aš neturiu problemų dėl to, kad terapeutai yra „Facebook“ ar kas ne, jei tik jie supranta ir tinkamai nustato savo privatumo nustatymus. Terapeutai taip pat yra žmonės, ir mes jau seniai atėjome iš psichoterapijos psichoanalizės dienų, kai terapeutai turėjo būti šie tušti skalūnai, neturintys asmeninio gyvenimo, asmenybės ir galintys pasidalinti nulinėmis savo gyvenimo detalėmis. Nors terapeutams nedera pereiti į kitą kraštutinumą, terapeuto žmonija priverčia terapinius santykius veikti. (Jei mums nereikėtų žmonių terapeutų, kompiuteris gali būti užprogramuotas atlikti visą terapeuto darbą.)

Svarbiausia yra tai, kad klientams ir terapeutams bendraujant internetu, tai daroma taip, kad nekiltų naujų ribinių problemų ar problemų dėl pačių terapinių santykių. Tai daro terapeutai, suprasdami jiems prieinamas galimybes, apgalvodami ir apgalvodami apie juos savo pasirinkimus, sudarydami socialinės žiniasklaidos politiką ir užtikrindami, kad klientai perskaitytų ir suprastų politiką kitoje sesijoje .