8 savybės, kurių reikia ieškoti geroje internetinėje palaikymo bendruomenėje

Gera internetinė palaikymo bendruomenė ar palaikymo grupė gali jums padėti praktiškai susirūpinę bet kokia sveikatos ar psichinės sveikatos problema. Geras gali suteikti jums informacijos apie jūsų rūpestį, padėti suprasti gydymo galimybes iš asmeninės perspektyvos, pasidalinti naujausiais gydymo tyrimais ir proveržiais ir, svarbiausia, suteikti emocinę paramą iš kitų, kurie išgyvena ar išgyveno kažką panašaus.

Tačiau bloga palaikymo bendruomenė gali palikti rūgštų skonį burnoje. Blogiausiu atveju jus gali įskaudinti bendruomenė, kuri nebuvo sukurta siekiant skatinti jūsų augimą. Arba vieną dieną eidami aplankyti bendruomenės galite atsidurti forume, kurio nebėra.

Aš tikiu gerų internetinių palaikymo bendruomenių galia padėti praktiškai visiems, turintiems sveikatos ar psichinės sveikatos problemų, tol, kol esate atviri ir norite bendrauti su kitais. Geriausia - praktiškai visi jie yra nemokami ir prie jų nieko nereikia prisijungti.

1. Bendrijos stabilumas.

Kiek laiko grupė buvo prisijungusi? Ar ji turi moderatorių komandą, kuri padėtų atlikti kasdienes pareigas saugoti bendruomenę ir be rūpesčių?

Ar ta komanda yra vienas asmuo, kuriuo turi pasikliauti visa grupė, ar tai žmonių grupė, iš kurių kai kurie turi administracinių galimybių?

Ar organizacija, priimanti internetinę palaikymo grupę, yra startuolis, ar organizacija, turinti ilgesnę istoriją? (Pradedantiesiems gali nebelikti per metus ar dvejus, pasiimant jūsų paramą.) Ar organizacija visiškai palaiko bendruomenę, ar tai tik mintis, turinti mažai realių išteklių?

2. Narių požiūris.

Ar grupės nariai yra svetingi ir atviri? Ar yra narių, kurie neteikia nuomonės ir, atrodo, grupėje teikia naudingą žodį ir padrąsina?

Jei bendruomenė turi daugiau nei vieną palaikymo grupę, apsižvalgykite kitose jus dominančiose grupėse. Ar atrodo, kad nariai vienas su kitu užsiima teigiamai? Ar jie yra bendri, rūpestingi ir geranoriški?

3. Ar grupės dydis atitinka jūsų poreikius?

Nors iš pradžių didelė bendruomenė gali atrodyti didžiulė, narių skaičius nepasako visos istorijos. Daugelis bendruomenių turi daug vartotojų, tačiau daug mažesnį aktyvių narių rinkinį - tuos, kurie užsiregistruoja bent kartą per savaitę ir reguliariai atsako į kitų žmonių pranešimus. Suraskite bendruomenę, kuri atitiktų jūsų poreikius ir komforto lygį. Ir neatidėliokite, jei prisijungsite prie „per didelės“ bendruomenės. Yra tikimybė, kad tai bus aktyvesnė (ir naudingesnė) nei bendruomenė, turinti keliolika forumų, bet tik kelis šimtus narių.

4. Ar techninės bendruomenės savybės skatina ar trukdo diskusijoms?

Gera internetinė programinė įranga turėtų nedelsiant išnykti antrame plane ir niekada neversti galvoti, kaip atlikti pagrindines užduotis (pavyzdžiui, sukurti naują įrašą). Jei išsiaiškinti, kaip veikia bendruomenė, užtruks daugiau nei minutę, tikriausiai ilgainiui nepatiksite patirties. Suraskite bendruomenę, kurios programinę įrangą lengva naudoti ir ji yra išbandyta. Niekas nenori būti „beta testuotoju“, kai kalba apie rimtas gyvenimo ir sveikatos problemas.

5. Ar bendruomenė turi pagrįstų bendruomenės gairių ar taisyklių rinkinį?

Tvoros yra geri kaimynai, o geras pagrindinių bendruomenės gairių ar taisyklių rinkinys padeda visiems žinoti, kas yra priimtina (o kas ne). Dauguma bendruomenių laikosi panašių taisyklių, todėl saugokitės bendruomenės, kuriai visiškai trūksta šio pagrindinio pagrindo. Žinokite apie specifinius savo bendruomenės nepatogumus šiose taisyklėse ir nedvejodami užduokite klausimus moderatorių komandai apie tai - tam jie ir yra.

6. Ar bendruomenės privatumo galimybės atitinka jūsų poreikius?

Ne visi nori, kad viskas, ką jie sako, atsirastų „Google“, o kitiems tai galėtų rūpėti mažiau (jei tik jie turi galimybę prie jo neprisirišti tikrojo vardo). Įsitikinkite, kad perskaitėte ir suprantate savo bendruomenės privatumo politiką ir tai, kaip jie indeksuoja (arba neindeksuoja) bendruomenės įrašų, taigi nenustebsite pamatę, kad kažkas, ką parašėte, atsiduria „Google“.

7. Sąskaitos ištrynimas ir intelektinės nuosavybės politika.

Iš anksto susipažinkite su bendruomenės paskyros ištrynimo politika, nes daugelis neleidžia ištrinti jūsų įnašo į bendruomenę, nebent jie tai specialiai pasakė. Pvz., Kai kurioms bendruomenėms gali būti neįmanoma pašalinti visų jūsų ankstesnių įrašų. Be to, kai kurios bendruomenės „valdo“ jūsų įrašus, kai tik paskelbiate juos bendruomenėje, o kitos turės neatšaukiamą, visam laikui skirtą jūsų įrašų licenciją. Supraskite šiuos dalykus prieš pradėdami skelbti, todėl nenustebsite, jei ateityje negalėsite pašalinti savo įrašų.

8. Ar bendruomenė siūlo jums svarbias funkcijas?

Kai kuriems žmonėms patinka internetiniai įrankiai, leidžiantys sekti jų simptomus, gydymą ar nuotaiką. Jei tai svarbu jums - ir daugumai žmonių, tai turėtų būti svarbu - įsitikinkite, kad jūsų bendruomenė siūlo jums keletą pagrindinių stebėjimo įrankių, susijusių su jūsų nuotaika ir simptomais.

Kiti gali rasti naudos iš draugų sąrašų, dalijimosi nuotraukomis ar gydymo, paslaugų ar produktų apžvalgų. Dar kitiems gali atrodyti, kad internetinis palaikymo grupių socialinis komponentas yra išties svarbus, todėl ar jame yra pokalbių kambarys ar kuo realiu laiku kalbėtis su kitais nariais?

Svarbiausia ne sakyti, kad visos internetinės palaikymo bendruomenės turėtų turėti bendrą įrankių rinkinį, bet tai, kad bendruomenė, kurioje pasirenkate dalyvauti, turi jums svarbius įrankius.