Psichosocialinė nauda iš apkalbų

Naujame Kalifornijos universiteto (Berkeley) tyrime nustatyta, kad kai kurios apkalbos gali turėti teigiamą poveikį, pavyzdžiui, padėti policijai blogai elgtis, užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir sumažinti stresą.

"Gandai gauna blogą repą, bet mes randame įrodymų, kad jie vaidina svarbų vaidmenį palaikant socialinę tvarką", - sakė socialinis psichologas dr. Robbas Willeris, tyrimo bendraautorius.

Mokslininkai atrado, kad apkalbos gali būti terapinė emocinė išeitis, nes jos padeda sumažinti stresą.

Pavyzdžiui, savanorių širdies susitraukimų dažnis padidėjo, kai jie matė, kad kažkas elgiasi blogai, tačiau šis padidėjimas buvo sušvelnintas, kai jie galėjo perduoti informaciją, kad perspėtų kitus.

„Skleidžiant informaciją apie blogai besimatantį asmenį, žmonės galėjo jaustis geriau, tylindami nusivylimą, kuris paskatino jų apkalbas“, - sakė Willeris.

Matyt, polinkis norėti perspėti kitus apie neskanius personažus yra įsišaknijęs polinkis. Tyrimo metu dalyviai aukojo pinigus, kad išsiųstų „apkalbų raštelį“, kad įspėtų tuos, kurie ketina žaisti prieš apgavikus ekonominio pasitikėjimo žaidimuose.

Apskritai išvados rodo, kad žmonėms nereikia jaustis blogai atskleidus kitų ydas, ypač jei tai padeda ką nors išgelbėti nuo išnaudojimo, teigė mokslininkai.

"Mes neturėtume jaustis kalti dėl apkalbų, jei apkalbos padeda užkirsti kelią kitiems pasinaudoti", - sakė doktorantas ir pagrindinis šio straipsnio autorius Matthew Feinbergas.

Tyrimo metu daugiausia dėmesio buvo skiriama „prosocialinėms“ apkalboms, kurių „funkcija yra įspėti kitus apie nepatikimus ar nesąžiningus žmones“, - sakė Willeris, priešingai nei vojeristinis gandas apie bulvarinių įžymybių, tokių kaip Kim Kardashian ir Charlie Sheen, peripetijas.

Keturių eksperimentų serijoje tyrėjai naudojo žaidimus, kuriuose žaidėjų dosnumas vienas kito atžvilgiu buvo matuojamas pagal tai, kiek dolerių ar taškų jie pasidalijo.

Pirmojo eksperimento metu 51 savanoris buvo prijungtas prie širdies ritmo matuoklių, stebint dviejų žaidimą žaidusių žmonių balus. Po kelių raundų stebėtojai galėjo pamatyti, kad vienas žaidėjas nežaidė pagal taisykles ir kaupė visus taškus.

Stebėtojų širdies susitraukimų dažnis padidėjo, kai jie buvo apgaulės liudininkai, ir dauguma pasinaudojo proga paslysti „apkalbų užrašu“, kad perspėtų naują žaidėją, jog jo varžovas vargu ar žais teisingai. Informacijos perdavimo patirtis nuramino šį širdies ritmo padidėjimą.

"Perduodamas apkalbų užrašą palengvino jų neigiami jausmai ir sušvelnino jų nusivylimas", - sakė Willeris. "Apkalbos leido jiems pasijusti geriau".

Kito eksperimento metu 111 dalyvių užpildė anketas apie savo altruizmo ir bendradarbiavimo lygį. Tada jie stebėjo monitorius, rodančius trijų ekonominio pasitikėjimo žaidimo etapų rezultatus, ir pamatė, kad vienas žaidėjas apgaudinėja.

Labiau prosocialūs stebėtojai pranešė, kad jaučiasi nusivylę išdavyste, o tada jiems palengvėjo galimybė perduoti apkalbų užrašą kitam žaidėjui, kad būtų išvengta išnaudojimo.

„Pagrindinė priežastis, dėl kurios imtasi apkalbų, buvo padėti kitiems - ne tik kalbėti apie egoistišką asmenį“, - sakė Feinbergas.

"Be to, kuo aukštesni dalyviai įvertino altruistiškumą, tuo didesnė tikimybė patirti neigiamų emocijų, matant savanaudišką elgesį, ir tuo didesnė tikimybė, kad jie įsitrauks į apkalbas."

Norėdami padidinti akcijų paketą, trečiojo eksperimento dalyviai buvo paprašyti nueiti tiek, kad paaukotų gautą atlyginimą tyrime, jei norėtų išsiųsti apkalbų raštelį. Be to, jų auka neturėtų neigiamos įtakos savanaudiško žaidėjo rezultatams. Vis dėlto didžioji dauguma stebėtojų sutiko prisiimti finansinę auką, kad tik išsiųstų apkalbų raštelį.

"Žmonės mokėjo pinigus už apkalbas net tada, kai negalėjo paveikti egoistiško žmogaus rezultato", - sakė Feinbergas.

Paskutiniame tyrime per „Craigslist“ buvo įdarbinta 300 dalyvių iš visos šalies, kad jie galėtų žaisti kelis ekonominio pasitikėjimo žaidimo etapus internete. Jie žaidė naudodamiesi loterijos bilietais, kurie buvo įtraukti į 50 USD piniginio prizo loteriją - tai papildoma paskata laikyti kuo daugiau loterijos bilietų.

Kai kuriems žaidėjams buvo pasakyta, kad stebėtojai per pertrauką galėjo perduoti apkalbų užrašą žaidėjams kitame etape, kad įspėtų juos apie asmenis, kurie nežaidžia teisingai. Grasinimas būti neigiamų apkalbų paskatino praktiškai visus žaidėjus elgtis dosniau, ypač tuos, kurie prieš žaidimą buvo užpildę altruizmo klausimyną.

Visų keturių eksperimentų rezultatai rodo, kad „stebėdami, kad kažkas elgiasi amoraliai, mes nusiviliame“, - sakė Willeris. „Bet galėdami perduoti šią informaciją kitiems, kuriems būtų galima padėti, mes jaučiamės geriau“.

Šaltinis: UC-Berkeley

!-- GDPR -->