„Facebook“ komentarai „May Sway“ rinkėjų nuomonė
Remiantis nauju Delavero universiteto mokslininkų tyrimu, tiek teigiami, tiek neigiami „Facebook“ komentarai apie politinius kandidatus daro didelę įtaką rinkėjams.
Pavyzdžiui, kai „Facebook“ vartotojai skaito palankius komentarus dėl politinio kandidato, šios nuomonės teigiamai veikia jų pačių politiko pažiūras, o nepalankios pastabos daro neigiamą poveikį.
Ši įtaka atsiranda net tada, kai skaitytojai nėra „Facebook“ draugai ar net komentatorių pažįstami. Tiesą sakant, šiame tyrime visi komentatoriai ir net kandidatas buvo fiktyvūs.
Tyrėjų grupė, susidedanti iš dėstytojų ir studentų iš Komunikacijos ir Politikos mokslų bei tarptautinių santykių katedrų, sukūrė fiktyviam kandidatui „Facebook“ puslapį, naudodama bendrą ir nepartinę „informaciją“ apie jį.
Tyrimo dalyvių buvo paprašyta pažvelgti į puslapį ir tada įvertinti savo įspūdžius apie kandidatą internetinėje apklausoje. Kai kurie gavėjai pamatė puslapį su dviem fiktyviais palaikančiais komentarais, kiti - du iššūkius keliančiais komentarais.
„Socialinių tinklų kampanija šiandien yra praktiškai privaloma kandidatams, o socialinės žiniasklaidos raktas yra tas, kad ji yra interaktyvi; tai nėra vienpusis būdas, kaip tradicinė politinė reklama “, - sakė Paulas R. Breweris, komunikacijos ir politikos mokslų bei tarptautinių santykių profesorius ir Delware universiteto Politinės komunikacijos centro (CPC) direktorius.
„Mes norėjome išbandyti šį interaktyvumą tarp kandidato ir piliečių.“
Išvados parodė, kad dalyviai, kurie matė teigiamus komentarus ar „patinka“, kandidatą vertino palankiau ir dažniau jį palaikė, o neigiamus komentarus vertino nepalankiau.
Tai, ar kandidatas atsakė į komentarus, neturėjo jokios įtakos jo suvokimui.
"Tai parodė, kad žmonės labiau pasitiki savo bendraamžių komentarais nei patys savo sukurtais kandidato komentarais", - sakė Breweris. „Tai idėja, kad tai, ką kiti žmonės sako apie tave, yra tikra, galbūt skirtinga nuo to, ką sakai apie save. Taigi kai kurių atsitiktinių asmenų komentarai internete formuoja piliečių suvokimą “.
Tyrimą pavadinęs pirmuoju žingsniu tiriant socialinės žiniasklaidos interaktyvumo poveikį politinėse kampanijose, Breweris teigė, kad galbūt buvo lengviau paveikti žiūrovus, žiūrinčius į fiktyvaus kandidato „tuščią lentą“, o ne į tikrą kandidatą, su kuriuo jie gali jau būk pažįstamas.
Jis pridūrė, kad apklausos grupės buvo paprašyta pažvelgti į „Facebook“ puslapį, o realiose kampanijose piliečiai patys spręs, ar patikrinti kandidatą socialiniuose tinkluose.
Vis dėlto Breweris sakė: „Nustebau, kad niekas anksčiau nebuvo atlikęs tokio pobūdžio tyrimo, bent jau ne paskelbtuose tyrimuose. Kampanijos daug investuoja į socialinę žiniasklaidą, ir tai bus naudinga 2016 m. “
Kai kuriose kampanijose bandoma paveikti socialinę žiniasklaidą pašalinant neigiamus komentarus iš jų puslapių arba skatinant darbuotojus ir rėmėjus skelbti teigiamus komentarus. Tai nėra nieko naujo, sakė Breweris, prisimindamas prieš socialinę žiniasklaidą nukreiptą kampaniją, kurios metu jis dirbo internu ir buvo nurodytas rašyti teigiamus laiškus redaktoriui laikraščiuose.
„Kandidatai, siekdami įtikinti rinkėjus, kad jie išgyvena populiaraus palaikymo bangą, jau seniai naudojasi kruopščiai organizuotais socialiniais ženklais, pradedant pritarimais, baigiant fotografijos galimybėmis ir rengiant viešus renginius.
„Vis daugiau rinkėjų naudojasi [socialinių tinklų svetainėmis] kandidatams ir kitiems dalyviams suteikia naujų įrankių populiarumo ar nepopuliarumo vaizdams rodyti būdais, kurie gali turėti pasekmių rinkimams“.
Rezultatai paskelbti Eksperimentinės politikos mokslų žurnalas.
Šaltinis: Delavero universitetas
