Lankstus protas gali būti mažiau vertinamas
Kultūroje, kurioje gausu galimybių įvertinti kito asmens socialinę padėtį ar asmenybės bruožus, remiantis prekių ženklų pavadinimais, naujas tyrimas teikia vilties, kad ne visi gyvena pagal tą standartą.
Išvados, paskelbtos Vartotojų psichologijos žurnalas, parodykite, kad žmonės, turintys „lanksčią mąstyseną“, o ne fiksuotą mąstymą, rečiau vertina kitus pagal jų dėvimus ir naudojamus prekių ženklus.
Kažkas, turintis lanksčią mąstyseną, mano, kad žmogaus elgesys gali labai skirtis laikui bėgant ir įvairiose situacijose. Dėl šios priežasties tie, kurie turi lanksčią mąstyseną, rečiau daro prielaidas apie nepažįstamus žmones, remdamiesi prekės ženklo pasirinkimu bet kuriuo momentu.
Kita vertus, tie, kurie turi fiksuotą mąstyseną, linkę manyti, kad elgesys yra nuoseklus laikui bėgant ir įvairiose situacijose, taigi gali efektyviai nuspėti žmogaus asmenybę. Tiesą sakant, tyrėjai nustatė, kad žmonės, turintys fiksuotą mąstyseną, daug dažniau vertina kitus pagal jų naudojamus prekių ženklus.
„Ankstesni tyrimai patvirtino idėją, kad žmonės visuotinai formuoja suvokimą apie kitus, remdamiesi prekės ženklais, tačiau mes parodėme, kad tai priklauso nuo asmens mąstysenos apie elgesį“, - sakė dr. Ji Kyung Park, pagrindinė autorė ir rinkodaros profesorė Delaveras. Parkas tyrime dirbo su dr. Deborah Roedder John, rinkodaros profesore Minesotos universitete.
Vieno iš eksperimentų metu dalyviai peržiūrėjo vyro, vairuojančio automobilį, kuris buvo „Mercedes Benz“, arba automobilį be matomo prekės ženklo, nuotrauką ir buvo paprašyta įvertinti vyrą pagal asmenybės bruožų sąrašą. Toliau savanoriai atsakė į keletą klausimų, norėdami nustatyti, ar kiekvienas dalyvis labiau laikosi fiksuoto, ar lankstaus mąstymo.
Išvados rodo, kad fiksuoto mąstymo dalyviai labiau linkę vertinti „Mercedes“ vairuojantį vyrą labiau nei rafinuotą automobilį be matomo prekės ženklo. Tačiau lankstesnio mąstymo dalyviai abu vyrus įvertino kaip vienodai rafinuotus.
Tyrėjai pastebėjo tą patį efektą, kai dalyvių buvo paprašyta įvertinti moterį, valgančią „Godiva“ šokolado dėžutę, palyginti su šokolado dėžute be matomo prekės ženklo.
Taigi nors yra daug asmenų, kurie nevertina kitų pagal prekės ženklo naudojimą, vis dar yra pastovaus mąstymo žmonių, kurių kitų suvokimą įtakoja prekės ženklo pasirinkimas.
Žvelgiant iš rinkodaros požiūriu, Parkas pasiūlė įmonėms pasiūlyti tam tikrus produktus, kurie kuo labiau sumažina prekės ženklo pavadinimą, kad patrauktų vartotojus, kurie nenori būti vertinami fiksuoto mąstymo gyventojų.
Šaltinis: Vartotojų psichologijos draugija