Neaiškus rėmimas, reklamos atskleidimas

Daugelis kompanijų remia dalykus, o psichinės sveikatos ir psichiatrijos pasaulyje šios įmonės dažniausiai būna farmacinės. Rėmimas padeda reklamuoti įmonės prekės ženklą (ir netiesiogiai - jų parduodamus produktus). Kadangi manau - kaip ir dauguma psichinės sveikatos specialistų - kad gydant sunkius psichikos sutrikimus daugumai žmonių naudingas tiek vaistų, tiek psichoterapijos derinys, matau daugelio farmacijos kompanijų produktų vertę.

Tačiau, kaip rašėme šiame interneto amžiuje, mačiau nerimą keliančią tendenciją nutraukti ribą tarp redakcijos turinio ir reklamos.

Ir dabar, daktaro Danny Carlat dienoraščio dėka, matau, kad šią tendenciją skelbia viena iš organizacijų, atsakingų už tęstinio medicinos mokymo priežiūrą ir akreditavimą, Tęstinio medicinos mokymo akreditavimo taryba (ACCME).

Kiekvieną savaitę čia, „Psych Central“ biuruose, gauname mažiausiai tris – keturis pasiūlymus, kurie padės geriau „užsidirbti“ mūsų turinyje (pvz., Uždirbti iš jo daugiau pinigų). Dažniausiai šie pasiūlymai yra skirti vadinamajai reklamai, kai raktinio žodžio tekstas straipsnyje automatiškai tampa reklamos galimybe.

Mes atmetame visus šiuos pasiūlymus, nes jie yra tyčinės pastangos užteršti ribą tarp mūsų redakcinio turinio - paties straipsnio ir reklamos. Nors mums reikia reklamos, kad galėtume apmokėti sąskaitas, nereikia suklaidinti savo vartotojų spustelėti skelbimą, kai jie to nenorėjo.

Kai kuriose kitose svetainėse pastebiu, kad žodis „Reklama“ nebėra rodomas šalia skelbimų, o skelbimai sugrupuoti prie pat kai kurių panašaus dydžio ir turinio išdėstymo svetainės dėžučių. Esmė yra vėl ištrinti ribą tarp redakcijos turinio ir reklamos, kad pasirodytų, jog reklama iš tikrųjų gali būti svetainės turinio dalis.

Anksčiau savo svetainėse atlikome keletą remiamų sričių (šiuo metu nė viena neveikia) ir visada buvome labai aiškūs, kai esate remiamoje srityje - rėmėjo vardas ir logotipas aiškiai matomi viršuje kiekvieno puslapio ir buvo antraštė, kurioje aiškiai nurodyta, kad sritis yra remiamas turinys (ne redakcinis turinys). Mes darome tai, kad vartotojams būtų visiškai aišku, kad jie skaito farmacijos kompanijos remiamą turinį ir kad turinys gali būti labiau orientuotas į tam tikro tipo gydymą ar ne.

Medicinos ir psichinės sveikatos specialistai savo profesiniame gyvenime taip pat skaito remiamą turinį. Jie tai daro dažniausiai siekdami tęstinio mokymo kreditų - kreditų, reikalingų norint išlaikyti gerą licenciją. Farmacijos kompanijos dažnai remia turinį šiuose kursuose, nes kursai gali būti subtiliai (o kartais ir ne taip subtiliai) šališki, kad paskatintų vartoti tam tikros klasės vaistus (įskaitant rėmėjo vaistus).

Šiandien rėmėjų vardai ir logotipai dažniausiai yra gana aiškiai rodomi tęstinio mokymo kurso literatūroje arba pačiuose remiamuose straipsniuose. Dažnai to reikalauja organizacijos, prižiūrinčios tęstinio mokymo rinką, šiuo atveju organizacijos, vadinamos ACCME.

Bet, kaip pažymi dr. Carlatas, jie dabar nori pašalinti rėmėjo logotipus nuo rodomo remiamo turinio - net ir manymas, kad gerai matomi logotipai yra labai lengvas vizualinis ženklas, rodantis, kad skaitoma remiama turinio dalis. Vietoj to, jie rekomenduoja, kad rėmimas dabar būtų palaidotas kurso ar straipsnio smulkiu šriftu.

Dr. Carlatas žengia dar vieną žingsnį siūlydamas atskleisti rėmėją, ir čia jis įdomus:

Mano nuomone, šalininkas turėtų būti įpareigotas pateikti daugiau informacijos, įskaitant:

• Rėmėjo parduodamo (-ų) produkto (-ų) pavadinimas, kuris gali būti susijęs su depresija (šiuo atveju „Cymbalta“ ir „Symbyax“). Tai atskleisti yra labai svarbu, nes daugelis gydytojų tiksliai nežino, kokius produktus parduoda konkreti įmonė, todėl gali nesuvokiu, kaip įmonė turi finansinių akcijų CME programoje.
• Pinigų suma, kurią rėmėjas sumokėjo švietimo įmonei už CME kurso sukūrimą. Kuo daugiau pinigų yra ant kortos, tuo didesnė paskata bendrovei šalinti programą rėmėjo narkotikų naudai. Ar Lilly už šį kursą sumokėjo „Medscape“ 100 000 ar 1 000 000 USD? Jei tai būtų 1 000 000 USD (ir spėju, kad šis skaičius yra artimesnis tikrajai sumai), besimokantysis pagrįstai taptų dar skeptiškesnis dėl kurso mokslinio pagrįstumo.

Iš tiesų, kodėl nepateikus skaitytojams daugiau informacijos apie rėmimo pobūdį, siekiant padėti specialistams pasirinkti kuo daugiau informacijos apie vartojamą turinį?

Pirmasis daktaro Carlato pasiūlytas punktas yra naudingas ir vis tiek žinomas visuomenei (tam reikia tik šiek tiek tyrimų, kad farmacijos įmonės produktas būtų susietas su konkrečiu pavadinimu). Antrasis punktas galėtų būti įgyvendinamas pakopomis ar kategorijomis, kad būtų išvengta konkrečių sumų įvardijimo (o tai galėtų suteikti konkurencinį pranašumą kitoms įmonėms). Pavyzdžiui, 1 pakopos rėmimas gali būti 1 + milijonai dolerių, 2 pakopa gali būti nuo 500 000 iki 1 milijono dolerių, 3 pakopa - nuo 250 000 iki 500 000 JAV dolerių ir pan.

Aš taip pat galėčiau pasiūlyti, kad tokią informaciją būtų galima pateikti visame reklamuojamame turinyje, visur internete - ne tik tęstinio mokymo kursuose ir straipsniuose.Kodėl gi ne? Ar tokia informacija taip pat nebus naudinga vartotojams, padedanti įvertinti rėmėjo įtaką pristatomai medžiagai?