3 būdai, kaip sukurti teigiamus santykius darbo vietoje
Visą įprastą darbo savaitę darbuotojai daugiau bendraus su savo kolegomis nei su artimaisiais. Teigiama darbuotojų sąveika ne tik gerina darbo aplinką, bet ir gali skatinti aukštesnį pasitenkinimo darbu ir produktyvumo lygį. Neigiami ar toksiški santykiai darbo vietoje gali padidinti darbuotojų streso lygį ir izoliuotumo jausmą. Tiek stresas, tiek izoliacija neigiamai veikia darbuotojų psichinę ir fizinę sveikatą, mažina darbuotojų moralę ir motyvaciją.
Duomenys, surinkti iš 17 000 darbuotojų, atlikusių MHA darbo sveikatos tyrimą, parodė, kad 63% darbuotojų patyrė izoliaciją dėl priešiškos darbo aplinkos, o 63% teigė, kad darbo stresas neigiamai paveikė jų psichinę ir fizinę sveikatą. Nenuostabu, kad 71% darbuotojų teigė prastai kalbantys apie savo organizaciją (įskaitant viršininką ir bendradarbius) ir norintys palikti savo darbą. Daugeliui darbuotojų darbovietė jaučiasi neapibrėžta, izoliuota ir nepalaikanti.
Pirmenybę teikdami pozityviems darbo santykiams, darbdaviai gali skatinti kūrybišką, bendradarbiaujančią ir palaikančią darbo vietos kultūrą. Darbdaviai, norintys, kad darbuotojai būtų kuo geresni, turėtų pripažinti lemiamą teigiamų santykių vaidmenį išlaikant juos patenkintus, motyvuotus ir įsitraukusius.
Štai trys būdai, kuriais darbdaviai gali skatinti teigiamus darbo santykius darbo vietoje:
1. Skatinkite socialinę sąveiką.
Didesnė socialinė darbuotojų sąveika taip pat padidins jų komforto lygį. Kai darbuotojai jaučiasi patogiai, jie labiau linkę dalytis idėjomis, teikti grįžtamąjį ryšį ir pasiūlyti palaikymą. Darbdaviai gali sustiprinti darbuotojų sąveiką organizuodami socialinius renginius, kuriuose švenčiami asmeniniai ir profesiniai etapai. Jie taip pat gali padaryti ką nors tokio paprasto, kaip retkarčiais įjungti ledo laužytoją per darbuotojų susirinkimus. Darbdaviai turėtų ne tik patvirtinti šią veiklą, bet ir joje dalyvauti. Šios akimirkos suteikia gerą galimybę puoselėti teigiamus santykius su savo darbuotojais.
2. Kolektyvinių sprendimų priėmimo galimybių sukūrimas.
Paskyrimas komandiniam darbui skatina darbuotojus bendradarbiauti ir bendrauti tarpusavyje. Nustatyta, kad efektyviai bendraujantys darbuotojai dirba efektyviau. Bendradarbiaudami darbuotojai gali sustiprinti savo įgūdžius, taip pat išmokti naujų. Jie taip pat gali sužinoti, kaip mąsto jų kolegos, ir atlikti užduotis, leidžiančias greitai pereiti nuo darbo individualiai prie komandos. Paskirdami komandinį darbą, darbdaviai turėtų pabrėžti bendravimą ir bendradarbiavimą, atkreipdami dėmesį į tai, kad bet kokia sėkmė ar nesėkmė bus komandos, o ne vieno asmens.
3. Skatinkite atvirų durų politiką.
Teigiami darbo santykiai negali užsimegzti darbo vietoje, kuri nepalaiko atviro bendravimo ir tarpusavio pagarbos. Darbdaviai turi nusiųsti pranešimą, kad jie yra prieinami, ir skatinti darbuotojus pateikti grįžtamąjį ryšį ir (arba) aptarti bet kokius darbo vietos klausimus. Darbdaviai taip pat turėtų išmokti atidžiai klausytis ir elgtis, kad darbuotojai jaustųsi matomi, girdimi ir vertinami. Darbuotojai dažniau ieško teigiamų santykių su savo kolegomis, jei jaučia, kad tai yra jų organizacijų skatinamas ir palaikomas dalykas.
Šis pranešimas sutinkamas su Amerikos psichikos sveikata.
