Grupės paprastai meluoja daugiau nei asmenys
Naujas Vokietijos tyrimas rodo, kad žmonių grupės dažniau nei asmenys elgiasi nesąžiningai, ypač kai tai susiję su pinigais. Rezultatai paskelbti žurnale Vadybos mokslas.
Kai įmonės pagaunamos vykdant didelio masto apgaulingą ar korupcinį elgesį, tai dažnai būna ne vieno ar dviejų darbuotojų veiksmai, o daugelio asmenų, įskaitant aukštesnio lygio vadovus, koordinuotos pastangos. Pagrindiniai pavyzdžiai yra „WorldCom“ ir „Enron“ bankrotai, o dar neseniai - tariamai sugedusių išmetamųjų teršalų sertifikatų išdavimas, kurį pateikė Vokietijos automobilių gamintojas „Volkswagen“.
Tyrimo metu buvo ištirta, kas motyvuoja žmonių grupę, ypač tuos, kurie anksčiau elgėsi sąžiningai, dirbti kartu siekiant apgauti.
Tyrėjai iš Miuncheno Ludwigo-Maximiliano universiteto (Vokietija) įvertino 273 dalyvius tiek individualiose, tiek grupinėse situacijose. Dalyviams buvo parodyti kauliukų suktinukų vaizdo įrašai ir paprašyta pranešti kiekvieno mirštančio numerį. Kuo aukščiau buvo užfiksuotas mirčių skaičius, tuo daugiau pinigų jie gavo.
Dalyviai buvo vertinami individualiai ir dviem grupės nustatymais (nariai galėjo bendrauti per pokalbio funkciją). Vienoje iš grupės situacijų, norint gauti pinigus, visi grupės nariai turėjo pranešti apie tą patį sąrašą. Kitoje grupėje nariai neturėjo pranešti apie tą patį sąrašą, kad gautų išmokėjimą.
"Mes pastebėjome, kad grupės meluoja žymiai labiau nei asmenys, kai grupės nariai susiduria su abipusiu finansiniu pelnu ir turi koordinuoti veiksmus, kad realizuotų tą finansinę naudą", - sakė autorius dr. Martinas G. Kocheris.
Iš viso tyrime dalyvavo 78 grupės. Tarp jų 51 proc. Grupės pokalbių buvo aiškiai paminėti nesąžiningumo argumentai. Iš tikrųjų iš pranešimų, kuriais buvo pasikeista tarp grupės narių, 43,4 proc. Pasisakė už nesąžiningus pranešimus, o tik 15,6 proc. Sudarė argumentai dėl sąžiningumo.
Be to, kiekvienos grupės asmenų, kurie parodė nesąžiningą elgesį atskiroje tyrimo dalyje, skaičius neturėjo jokios realios įtakos galutiniam rezultatui. Tiesą sakant, nesąžiningumas įvyko net grupėse, kur visi nariai anksčiau atsakė sąžiningai.
„Gebėjimas grupės nariams pasikeisti ir aptarti galimus jų nesąžiningo elgesio pagrindimus gali sukurti bendrą grupės įsitikinimų pasikeitimą tuo, kas yra moralinis elgesys“, - sakė doktorantė ir bendraautorė Lisa Spantig.
C0 autorius dr. Simeonas Schudy pridūrė: „Tai leidžia jiems nustatyti naują normą dėl to, kas daro ar nėra nesąžiningas elgesys“.
Šaltinis: Operacijų tyrimų ir vadybos mokslų institutas
