Pagerinkite produktyvumą, suderindami asmenybę su darbo užduotimi
Nuolatinis siekis sumažinti išlaidas, tuo pačiu gerinant kokybę, paskatino Kanados mokslininką ištirti asmenybės testų informacijos panaudojimo vertę, siekiant geriau suderinti darbuotoją su darbo užduotimi.„Concordia“ tyrėjas Mohammedas Othmanas aptarė savo koncepciją neseniai žurnale paskelbtame straipsnyje Kompiuteriai ir pramonės inžinerija.
Dabartinėje darbo jėgos aplinkoje gamybos tipą tiria dviejų tipų tyrėjai: pramonės inžinieriai, kurie stengiasi sutvarkyti mašinas, o žmonės maksimaliai efektyvūs; ir pramonės psichologai, kurie kuria asmenybės testus.
Asmenybės testavimas gali ne tik įvertinti asmenybę; pateikiama įžvalga apie darbuotojo motyvacijos lygį ir veiksnius, darbingumą ir net jo gebėjimą mokytis.
Šiuo metu bandymų rezultatai paprastai naudojami tik norint išlaikyti ar ne, norint nustatyti, ar samdyti asmenį, ar ne, sakė Othmanas.
"Yra daugybė dalykų, kuriems galėtumėte naudoti šiuos turtingus duomenis - mokymai, darbuotojų motyvavimas, atlyginimų nustatymas, tačiau jie jų nenaudoja".
Othmano modelis naudoja šiuos psichologinius duomenis ir, kirsdamas disciplinas, naudoja juos geresniam inžinierių darbo jėgos planavimui - įdarbinimui, atleidimui, planavimui ir mokymui.
"Darbo jėgos planavimas paprastai atliekamas vadovo galvoje - tai, ką jis žino apie darbuotojus ir jų sugebėjimus", - sakė Othmanas ir pridūrė, kad vadovas retai užrašo ar dokumentuoja šias numatomas priemones.
Tiesą sakant, bijodami kaltinimų dėl nesąžiningos diskriminacijos, dėl kurios atsiranda nuoskauda profsąjungoje, daugelis vadovų ir meistrų aiškiai vengia atsižvelgti į asmenybę skiriant užduotis, nes „nenori to padaryti asmeniniu dalyku“.
Bet, pasak Othmano, tokiomis klasifikavimo sistemomis nesiekiama pakenkti darbuotojams ar juos žeminti. „Jūs bandote jiems padėti, pastatydami juos į tinkamą padėtį. Tuo pačiu metu jūs bandote juos mokyti ir tobulinti jų įgūdžius - savo lygiu “.
Savo tyrime Othmanas sukūrė sudėtingą matematinį modelį, kad nustatytų gamybos cecho eksploatavimo išlaidas per aštuonių savaičių gamybos laikotarpį.
Pirmiausia jis vykdė kontrolę, kurioje darbuotojai, laikomi laukiamaisiais, buvo paskirstyti į pareigas, neatsižvelgiant į jų mokymą, įgūdžius, darbingumą, asmenybę ar motyvaciją.
Tada, naudodamas savo matematinį modelį, Othmanas, prieš prasidedant gamybos laikotarpiui, atsižvelgė į šiuos veiksnius, padėdamas darbuotojus tinkamesnėms pareigoms, kad būtų sumažintos įdarbinimo, atleidimo, mokymo ir viršvalandžių išlaidos.
Paleidus modelį, Othmano idėjos leido sutaupyti 7,1 proc., O tai yra reikšmingas rodiklis atsižvelgiant į konkurencingą, globalizuotą ekonomiką.
Be gamybos, Othmanas sako, kad jo modelį galima pritaikyti ir paslaugų pramonėje. Be to, „taip pat yra galimybė kitam tyrėjui įtraukti kognityvinius gebėjimus“, - pridūrė jis, „aiškiai svarbus žmogaus skirtumų veiksnys“.
Aišku, žmogiškasis faktorius yra tas elementas, kuris mus labiausiai skiria nuo mašinų.
Šaltinis: Konkordijos universitetas