Pažvelgus į socialinės žiniasklaidos reakcijas po teroristų išpuolių
Kaip reaguoja žmonės iš tolimų bendruomenių iškart po teroristinio išpuolio? Kai jie pasiekia socialinę žiniasklaidą, kaip jie parodo savo palaikymą ir išreiškia savo baimes?
Tai buvo keli klausimai, kuriuos iškėlė Pitsburgo ir Kornelio universiteto mokslininkai. Atlikdami pirmąją tokio pobūdžio plataus masto analizę, tyrėjai analizavo „Twitter“ įrašus iš valandų ir savaičių po 2013 m. Bostono maratono bombardavimo.
Išvados, paskelbtos žurnale EPJ duomenų mokslas, parodykite, kiek bendruomenės, esančios už Bostono ribų, išreiškė savo emocijas ir kaip šios reakcijos buvo susijusios su geografiniu artumu, socialinių tinklų ryšiais ir tiesioginiais ryšiais su Bostonu.
Rezultatai gali padėti vyriausybės agentūroms suprasti, kaip geriausiai įveikti visuomenės baimę po tragiško įvykio.
„Kai užpuolama bendruomenė vienoje geografinėje vietoje, vyriausybės pareigūnams svarbu numatyti, kur dėl šio išpuolio visuomenės baimė sustiprės labiausiai“, - sakė pagrindinis tyrėjas Yu-Ru Linas, Pitto universiteto docentas. Informacijos mokslų mokykla.
„Mūsų tyrimo išvados gali padėti pareigūnams numatyti tikslų būdą ir mastą, kaip jų pačių regionų piliečiai reaguos į tragiškus įvykius kitame šalies regione“.
Ankstesni emocinio atsako į teroro išpuolius tyrimai buvo skirti tik tiems, kurie yra tiesiogiai paveiktose vietovėse. Tačiau atlikdami naują tyrimą mokslininkai galėjo įvertinti 95 pasaulio miestų reakcijas, analizuodami daugiau nei 180 milijonų „Twitter“ geokoduotų tweetų (įrašų).
Tai apėmė 60 labiausiai apgyvendintų JAV metropolinių zonų, taip pat 35 labiausiai apgyvendintus miestus už JAV ribų.
Norėdami ištirti baimės išraiškas, mokslininkai, naudodamiesi turinio analizės programomis, ieškojo iš anksto nustatytų raktinių žodžių rinkinio - tokių kaip „baimė“, „mirtinas“ ir „teroras“ - tweetuose, tiesiogiai susijusiuose su bombardavimu. Jie taip pat naudojo „Twitter“ žymas, norėdami identifikuoti „Twitter“, išreiškiančius solidarumo ir užuojautos jausmus.
Išvados parodė, kad tam tikrų miestų gyventojai labiau išreiškė specifines emocijas, remdamiesi geografija ir bendra patirtimi.
Simpatijų išraiškoms įvertinti buvo naudojama grotažymė #PrayForBoston - grotelių #PrayFor {X} variantas, kuri buvo naudojama pastaraisiais metais po įvairių tragiškų įvykių.
Londono piliečiai išreiškė baimės ir solidarumo jausmą, tačiau noriai naudojo žymą su grotelėmis #PrayForBoston. Tyrėjai teigia, kad didesnį londoniečių užuojautos jausmą lėmė tai, kad Londono piliečiai netolimoje praeityje išgyveno savo teroristinius išpuolius ir todėl buvo susiję su tuo, ką išgyveno.
Matuojant solidarumo išraiškas, grotažymė #BostonStrong - stiprių žymų su grotelėmis # {X} variantas, kurį išpopuliarino Lance'o Armstrongo šūkis „Livestrong“ ir JAV armijos „Army Strong“ kampanija. Labiausiai solidarumo išraiškas naudojo JAV miestų piliečiai, kurių geografinis artumas ar panašios kultūrinės tapatybės yra panašios į Bostoną.
"Mūsų išvados rodo, kad betarpiškos emocinės reakcijos socialinėje žiniasklaidoje yra gilesnio ryšio su kančia jausmo rodikliai kitose užsitęsusiose bendruomenėse", - sakė Drew Margolin, Ph.D., Žemės ūkio ir gyvybės mokslų kolegijos komunikacijos docentė. Kornelio universitete.
"Ateityje tai gali turėti įtakos numatant, kaip bendruomenės reaguos į šokiruojančius įvykius, ne tik teroristinius išpuolius, tokius kaip mokyklų šaudymai, stichinės nelaimės, pavyzdžiui, uraganas" Sandy ", ar incidentai, panašūs į įvykius Fergusone, Misūryje."
Galiausiai tai, kiek bendruomenės, esančios už Bostono metropolinės zonos ribų, išreiškė emocinę reakciją į ataką, tiesiogiai koreliuoja su geografiniu artumu, socialinių tinklų ryšiais su Bostono gyventojais ir santykiais su Bostono miestu.
Asmenų ryšys su Bostono sritimi buvo geriausias baimės ir solidarumo išraiškos, taip pat stiprus užuojautos reiškėjų, numatytojas.
Šaltinis: Pitsburgo universitetas
