Kaip išvengti grupinio mąstymo savo komandoje
Hm ...ką?
Greitai nuskaitote konferencijų salę. Vadovui baigiant, vadovai sutaria vadovai. Prasideda nepasitikėjimas savimi. „Ar aš vienintelis turiu nėra idėjos ką ji ką tik pasakė? “ Nors esate visiškai pasimetęs, neužduodate klausimų, bijodami prarasti veidą.
Vėliau, griebdamasis kavos, kolega atskleidžia, kad jie buvo pamesti žargonu. Vis dėlto jie nepasisakė. Nors jūs buvote tos pačios nuomonės, jūs abu tylėjote.
Ar tai tiesiog ironija, ar žaidžiama kažkas daugiau?
Šis reiškinys vadinamas pliuralistiniu nežinojimu. Jis apibūdina situaciją, kai dauguma žmonių grupėje privačiai nesutinka su idėja, o neteisingai manydami, kad kiti grupės nariai ją priima. Užuot stoję už savo įsitikinimus, mes einame kartu su tuo, ką grupė, atrodo, palaiko.
Pliuralistinis nežinojimas yra stebėtinai dažnas darbo vietoje - pradedant posėdžių sale ir baigiant asmeninės sėkmės vertinimu. Tai netgi veikia požiūrį į lankstaus darbo politiką ir vyrų ir moterų darbo užmokesčio skirtumus.
Elgesio ekonomistas Danas Ariely'as puikiai demonstruoja pliuralistinį neišmanymą veikdamas sumaniu triuku savo nereikalingiems nepilnamečiams. Tai trumpas vaizdo įrašas, bet teisingas įspėjimas, jis gali atrodyti klaikiai pažįstamas susitikimams, kuriuose atsidūrėte.
Kaip nutraukti tylą ir pasisakyti darbe
Neapsakyti nepopuliarios nuomonės ar eiti prieš verslą, kaip įprasta, gali varginti nervai. Bet taip pat nėra sveika visada išpilstyti savo mintis, ir paprastai jūs nesate vienintelis, kuris jaučiasi sutrikęs ar nori, kad galėtų pasisakyti.
Atėjo laikas atsisakyti mito, kad uždavus klausimus jūs atrodote kvailas. Nors kvailo klausimo ir nėra (kaip sakoma sename posakyje), yra toks dalykas kaip a puiku klausimas.
Gerai parengtas tyrimas gali išsklaidyti pliuralistinį nežinojimą ir jo sukurtą grupės mintį. Didelių klausimų uždavinys yra keitimasis informacija tokiu būdu, kuris sukrečia status quo ir padidina supratimą, nesukeldamas žmonių gynyboje. Jie ypač naudingi esant neaiškumams, pavyzdžiui, aukščiau pateiktame pavyzdyje, kai viršininkas skleidžia žargoną.
Taigi, jei susilaikėte ir nekalbėjote dėl pliuralistinio nežinojimo efekto, apsimokėsite investuoti laiką, kad taptumėte Sokrato apklausos meistru. Išbandykite šį protingą, strateginį būdą reikšti save reikiamu laiku, ryžtingai ir taktiškai.
Tai apima tokius paaiškinančius klausimus kaip:
- Ką turi omenyje…?
- Ar galėtumėte tai pasakyti kitaip?
- Jei teisingai girdėjau, ką tu kalbi ...?
Ir ištirti tokius klausimus kaip:
- Koks būtų… pavyzdys?
- Kaip nusprendei…?
- Ar galėtumėte išplėsti šį tašką toliau?
Kalbant prieš grupę, tikrai yra giliai įsišaknijusi baimė, todėl nemuškite savęs, kad jaustumėtės dėl to nedrąsiai. Normalu nerimauti, kad sugėdinsite save, pasijusite atstumti ar prarasite žmonių pagarbą. Tačiau tai yra geras pasitikėjimo savimi pratimas, įprantantis pakankamai tikėti savimi, kad rizikuotumėte prieštarauti priimtai grupės nuomonei.
Jei palengvinsite pirštus į šią naują teritoriją, pirmiausia išbandykite savo klausimų uždavimo įgūdžius mažose grupėse arba situacijose vienas prieš vieną, prieš pereidami kalbėti aukšto rango situacijose, pavyzdžiui, susitikimuose.
Atminkite, kad asmeninis ir profesinis augimas kyla iš iššūkio sau. Puiki vieta pradėti verčiant save pareikšti prieštaraujančią nuomonę, jei reikia.
Kartais nėra jėgos skaičiuose. Kartais stiprybė yra jumyse.
Melodija J. Wilding padeda ambicingoms moterims ir verslininkėms įsisavinti savo vidinę sėkmės ir laimės psichologiją. Sužinokite daugiau apie geresnę karjeros ir gyvenimo pusiausvyrą svetainėje melodywilding.com.
