Kodėl žmonės tyčiojasi ir nekenčia naujos technologijos, pavyzdžiui, „Google Glass“
„Google Glass“ dabartiniu įsikūnijimu yra panaši į pirmąsias išmaniųjų telefonų versijas, pasirodžiusias prieš 5–6 metus. Vienintelis skirtumas yra tas, kad jis yra žmogaus galvos šone, o ne rankinėje ar kišenėje.
Taigi kodėl ši, atrodytų, nereikšminga, ribota technologija yra tiek neapykantos ir tyčiojamasi?
Technologijų tinklaraštininkas Ronas Milleris turi keletą idėjų šia tema, rašydamas „Tech Crunch“:
Turiu teoriją. Kalbant apie naujas technologijas, yra ankstyvųjų naudotojų, kurie pradeda jas naudoti, o visi kiti mato pačią blogiausią technologiją: šie žmonės galiausiai menkina, atleidžia ir tyčiojasi iš tų, kurie ją naudoja. Nepaisant šios pradinės neigiamos reakcijos, technologija galų gale patenka į pagrindinę srovę, o ankstyvos baimės ir klaidinga informacija išnyksta.
Pirmą kartą šį reiškinį pastebėjau amžių sandūroje, kai Deanas Kamenas išrado savaeigį motorolerį „Segway“.
Oho, tai Ronio gana laukinė teorija. Nepaisant to, kad technofobija vargu ar yra nauja, ir jo negalima atsekti tik nuo Segway. Iš tikrųjų istorijoje gausu pavyzdžių.
Žmonės nuo pat pradžių bijojo naujos technologijos. Nors mes to nežinome, įsivaizduoju, kad ugnies atradimas sukėlė nemažą ažiotažą to meto žmonių tarpe. Šiuolaikiškesniais laikais ekspertai tuo metu juokavo kaip juokingą ir nenaudingą viską - nuo laivų, kurie buvo geležiniai (siekiant išvengti patrankų ugnies), iki telegrafo.
Laikraščių sąskaitose apstu pykčio ir neapykantos arklio vežimui praėjusio amžiaus pradžioje. Žmonės negalėjo suprasti šių keistų vežimų, kurie buvo garsūs, dvokiantys (kitaip nei arklys) ir važiavo nesaugiu greičiu (net 30 mylių per valandą!).
Netrukus po to, kai jie paplito Amerikos namuose, televizoriai daugelį vertino kaip „idiotų dėžutes“. Vaikai sėdėjo nenaudojami priešais save tol, kol leidote jiems, tuščiai žiūrėdami į technologijas, kurios buvo neabejotinai vienpusės ir neinteraktyvios (išskyrus atvejus, kai kovojote su savo broliais ir seserimis dėl to, ką žiūrėsite toliau).
Kai augau, visas tyčiojimasis ir neapykanta buvo nukreiptas į vaizdo žaidimus. Suaugusieji tiesiog negalėjo suprasti, kodėl valandų valandas sėdėjote ir žaidėte vaizdo žaidimus. Arba kodėl norėtumėte praleisti visą popietę prekybos centro pasaže.
Segway era
Robas Milleris lygina „Google Glass“ su „Segway“ ir tinkamu jo palyginimu, bet ne taip, kaip jis norėjo. Veikiau todėl, kad jie abu yra puikūs našlaičių pavyzdžiai technologijų pasaulyje, kurie turi mažai galimybių pasivyti bet kokį pagrindinį būdą.1
„Segway“ nesuklydo kaip technologinė naujovė dėl klaidingos informacijos ir ankstyvos baimės. Nepavyko, nes, ištaisius klaidingą informaciją ir paaiškėjus, kad ankstyva baimė yra ne kas kita, ji atsakė į nedaugelio žmonių užduotą klausimą. Ir jo kaina buvo (ir išlieka) atkakliai aukšta, pirmiausia ją nukreipiant į komercines rinkas ir programas. Jis niekada nepateko į pagrindinę srovę, todėl tai ypač prastas pavyzdys, kurį reikia naudoti norint pasakyti savo nuomonę visos technologijos galiausiai rado kelią į pagrindinę srovę.
„Segway“ išlieka lengvas tikslas tyčiotis, o klaidinga informacija apie tai išlieka problema („Aš girdėjau, kad galite tai modifikuoti, kad pasiektumėte 28 km / h!“) Bet kada, kai jis pasiekia naujienų ciklą, retai reikia apibūdinti jo naujoves ar pagrindinį priimtinumą -Amerikos centras.
„Google Glass“ skirta „Glassholes“
„Google Glass“ patenka į tą pačią kategoriją - atsako į niekieno neužduotą klausimą. "Ar nebūtų šaunu, jei man nereikėtų siekti kišenės, kad galėčiau pasiimti savo išmanųjį telefoną, kad galėčiau daryti dalykus?" Umm, taip. Neabejotinai ten yra pirmojo pasaulio problema - reikia išleisti tas 1,2 kalorijas, kurių reikia norint išgauti išmanųjį telefoną, kad galėtumėte fotografuoti, filmuoti ar atnaujinti savo būseną „Facebook“.
Tai nereiškia, kad neturi konkrečių naudojimo atvejų, dėl kurių tam tikromis situacijomis tai galėtų būti vertinga priemonė - dauguma jų yra komerciniai. Daugelis pramonės šakų gali naudoti šią technologiją, kad palengvintų darbą.
Tačiau vartotojai to niekada nepatvirtins, visų pirma dėl privatumo problemų. Kaip ir bet kurią technologiją, ją galima ir bus nulaužta. Neišvengiamai vienas iš šių įsilaužimų bus galimybė įrašyti vaizdo įrašą be jokio išorinio pranešimo (pvz., Švytinti raudona šviesa, kad sužinotumėte apie jo įrašą). Nors tą patį galite padaryti su bet kuriuo šiandien prieinamu išmaniuoju telefonu, bent jau turiu mintį, kad tai darote, nes dauguma žmonių jį laiko taip, kad signalizuotų, jog įrašinėja ar fotografuoja.
Tas neverbalinis signalas yra svarbus, tačiau „Google“ išmanieji technologai jį dažniausiai nepastebėjo - o dar blogiau - atmetė.
Sveikas protas laimi technologijas
Kartais žmonių sveikas protas - arba bendra išmintis - yra protingesni už protingiausius inžinierius ir išradėjus. Žmonės tyčiojasi ne tik iš to, ko nesupranta, bet ir pamatę kvailus, apgalvotus atsakymus į problemas, kurių daugumos žmonių gyvenime iš tikrųjų nėra.
Kompiuterių išradimo prilyginimas „Google Glass“ ar „Segway“ yra ypač prastas palyginimas. Žmonės negalėjo suprasti kompiuterio prasmės, nes dar nebuvo išrasta programinė įranga, kuria jie buvo nuostabūs (ji visada atsirado vėliau, o kai kuriais atvejais ir daug vėliau). Kai programinė įranga pasivijo aparatinę įrangą, žmonės pradėjo suprasti tikrąją padidėjusią kompiuterio produktyvumo vertę.
Kompiuteriai namuose tapo vertingi tik tada, kai internetas tapo lengvai prieinamas paprastiems amerikiečiams. Prieš tai jie pirmiausia buvo naudojami žaidimams ir rašomosios mašinėlės bei skaičiuoklės pakaitalams.
„Segway“ neturi naujos kartos programinės ar aparatinės įrangos, kuri pakeistų jo pagrindinį naudojimą - suteikdama žmonėms galimybę naudotis aplinkai nekenksmingu transporto prietaisu, leidžiančiu jiems atlikti daug trumpų atstumų užduočių. Už 10 kartų didesnę kainą nei vidutinė dviračio kaina - turbūt todėl jis rado nišą tik komercinėse rinkose.
Gerai ar blogai „Google Glass“ priskiriama tai pačiai kategorijai kaip ir „Segway“. Tai atkartoja jūsų išmaniojo telefono funkcijas ir funkcionalumą, tačiau iš tikrųjų neatnaujina to. Tai tik skirtinga sąsaja, kuri šiek tiek palengvina kai kurias užduotis, o kitas užduotis - sunkesnes. Jis gali būti komerciškai naudojamas (nors dėl riboto akumuliatoriaus veikimo laiko, net ir dabar tai yra didelis klaustukas), tačiau šiandien sunku pagrįsti jo kainų etikete ir ribotomis funkcijomis. Praėjus dvejiems metams po pirmojo išleidimo.
Nepaisant to, kad išmanieji telefonai plačiai naudojami, dažniausiai jie yra mūsų kišenėse ar piniginėse dėl rimtų priežasčių. Nors tai naudingos produktyvumo, finansinių ir socialinių ryšių priemonės, jos galų gale atitraukia mūsų gyvenimą nuo visiško ir sąmoningo gyvenimo. Žmonės nori, kad kiti būtų autentiški, kai yra su jais kūne ir visiškai sutelkia dėmesį į juos. Nesiblaško - technologijos, FOMO ar dar kas nors.
Aš, kaip ir dauguma, nematau, kaip „heads-up“ ekranas tai pakeis į gerąją pusę.
Išnašos:
- Visiškas atskleidimas: „Segway“ dirbau beveik 4 metus, pradedant iki jo viešo išleidimo 2001 m. [↩]