Ar vartotojai supranta „Facebook“ privatumo nustatymus?
Tai buvo daug anksčiau, nei socialiniai tinklai išpopuliarėjo, ir gerokai anksčiau nei „Facebook“ ir „Twitter“. Kaip pastebėjome anksčiau šią savaitę, 2008 m. Buvo socialinių tinklų metai, nes socialiniai tinklai pirmą kartą viršijo el. Pašto naudojimą.
„Facebook“ yra socialinių tinklų svetainė, leidžianti pasidalinti savo gyvenimu tiek, kiek norėtumėte su pasauliu, arba tik keli pasirinkę kitus. Nors daugelis žmonių mano, kad „Facebook“ yra „viskas arba nieko“ pasiūlymas, kai kalbama apie informacijos dalijimąsi, jis iš tikrųjų turi gana smulkių privatumo valdiklių rinkinį, kuris leidžia vartotojui kontroliuoti, kas ką gali matyti (jūsų paskyros skiltyje „Nustatymai“) meniu), esančią jūsų profilyje, „Facebook“ paieškos sistemoje, naujienų kanale ir tai, kas pasiekiama „Facebook“ naudojamoms programoms.
Taigi, kiek vartotojai iš tikrųjų žino apie šiuos privatumo nustatymus ir iš tikrųjų jais naudojasi?
Tyrėjų komanda iš Gelfo universiteto (Kanada) ketino išsiaiškinti ir įdarbinti 343 (81 vyras, 261 moteris) bakalaurantus vidutinio dydžio universitete Ontarijuje, Kanadoje. 81 vyro ir 261 moters amžius svyravo nuo 17 iki 24 metų.
Dalyviai pranešė, kad kiekvieną dieną „Facebook“ praleido vidutiniškai 38,86 minutes (standartinis nuokrypis: 32,16), o „Facebook“ draugai turėjo nuo 25 iki 1 000 (vidutiniškai: 297,07, SD: 173,21).
„Facebook“ vartotojai turi galimybę savo profiliuose dalytis įvairia asmenine informacija, o beveik visi dalyviai prisijungė prie tinklo (97 proc.) Ir paskelbė savo gimtadienį (96 proc.). Dalyviai taip pat labai dažnai dalinosi asmenine informacija, pvz., Savo elektroninio pašto adresu (85 proc.), Gimtuoju miestu (85 proc.), Santykių būsena (81 proc.), Kartu su mokykla ir programa (72 proc.). Dalyviai kur kas rečiau dalijosi savo telefono numeriu (24 proc.) Ir mažai tikėtina, kad pasidalins savo namų adresu (4 proc.). Atsižvelgiant į didelę prisijungimo prie tinklo tikimybę, taip pat į tai, kad pagal nutylėjimą narystė tinkle leidžia bet kuriam nariui pamatyti kito nario profilį, šie veiksmai gali padaryti asmeninę ir atskleidžiančią informaciją prieinamą tiek draugams, tiek visai nepažįstamiems žmonėms. Dalyviai taip pat greičiausiai arba labai tikėtinai (pagal 7 balų Likerto skalę) paskelbė profilio nuotrauką ir nuotraukas su draugais, nors dauguma jų mažai tikėtina ar mažai tikėtina, kad jie skelbs nuotraukas, kuriose jie ar jų draugai daro ką nors neteisėto, ar nuogas ar nuogas nuotraukas. iš dalies nuogas.
Remdamiesi kitais tyrėjų užduotais klausimais, jie padarė išvadą, kuri prieštarauja įprastai išmintijai - šio tyrimo „Facebook“ vartotojai paprastai rūpinosi savo privatumu ir pranešė, kad greičiausiai naudosis pateiktais privatumo nustatymais. Tyrėjų analizė taip pat parodė, kad informacijos atskleidimas ir informacijos kontrolė nėra dviejuose skirtinguose to paties spektro galuose, bet yra du nepriklausomi elgesiai, kuriuos įtakoja skirtingi vartotojo asmenybės aspektai.
Kokie asmenybės aspektai jiems buvo aktualūs privatumo nustatymams „Facebook“?
Viena įdomi mūsų tyrimo išvada yra ta, kad populiarumo poreikis, kuris reikšmingai numatė informacijos atskleidimą, nenumatė asmeninės informacijos kontrolės.
Vietoj to, aukštesnė savivertė numatė didesnę informacijos kontrolės tikimybę, kaip ir žemesnį pasitikėjimo lygį.
Galbūt tada kontroliuoti tai, kas dalijamasi su tolimesniais pažįstamais „Facebook“, skiriasi nuo informacijos dalijimosi su artimais draugais.
Tyrimo dalyviai taip pat pranešė, kad yra žymiai didesnė tikimybė atskleisti informaciją „Facebook“ nei apskritai. Kuo išskirtinis „Facebook“, kad tai atskleidžia tokią didesnę informaciją nei tai, ką kažkas gali padaryti su draugu akis į akį? Tyrėjai taip pat turėjo keletą minčių apie tai:
Gali būti, kad socialinio tinklo matomumas arba „Facebook“ aplinkos teikiama socialinė įtaka daro įtaką individo populiarumo poreikiui. Kadangi buvo nustatyta, kad populiarumo poreikis yra reikšmingas „Facebook“ informacijos atskleidimo veiksnys, pati aplinka gali padidinti populiarumo svarbą ir jo svarbą socialiniame tinkle. Taip pat gali būti, kad „Facebook“ informacijos atskleidimą paverčia pagrindiniu veiksniu vertinant asmens populiarumą. Norint dalyvauti „Facebook“, žmogus turi paskelbti daug nuotraukų, aktyviai diskutuoti su draugais ir dalytis asmeniniais interesais bei informacija.
Taigi populiarumas ir atskleidimas yra neatskiriamai susiję.
Turėčiau sutikti su šia analize. Panašu, kad bet kokia aplinka, kuri sustiprina atskleidimą, neišvengiamai sukels daug didesnį atskleidimą nei aplinka, kurioje atskleidimas yra tiesiog vienas iš daugelio variantų. „Facebook“ atskleidžia tiek daug informacijos, nes jos vartotojai už tai gauna atlygį - įgija daugiau „draugų“, praplečia savo internetinį socialinį tinklą ir tampa vis populiaresni.
Be abejo, visa tai taip pat gali nesąmoningai sumažinti vartotojo privatumą, jei tas asmuo taip pat neturi didelio savęs vertinimo arba apskritai nepasitiki kitais.
Ir tai yra vienas iš „Facebook“ magijos raktų - iš esmės sustiprina vartotojų atskleidimą. Kuo daugiau jūs galite priversti žmones tai daryti, tuo labiau jie yra susiję su jūsų tarnyba (juk čia yra visi mano „daiktai“ ir kur sukūriau tiek daug draugystės).
Nuoroda:
Christofides, E., Muise, A. & Serge Desmarais, S. (2009). Informacijos atskleidimas ir kontrolė „Facebook“: ar tai dvi tos pačios monetos pusės, ar du skirtingi procesai? (PDF)Kibernetinė psichologija ir elgesys: 12 (2), 1-5.
