Lyderystė kritinė norint pakeisti cinišką požiūrį

Šiandienos verslo sąlygomis darbas susijęs su pokyčiais, nes intensyvi konkurencija reikalauja, kad dauguma organizacijų vystytųsi, kad išliktų ekonomiškai gyvybingos.

Užduotis yra ypač sunki, kai asmuo ar darbo jėga ciniškai žiūri į pokyčių perspektyvą.

Naujas tyrimas rodo, kad lyderiai, kurie gali įkvėpti savo darbuotojus ir priversti juos pasitikėti savo darbu, turi geriausias galimybes išvengti tokio požiūrio.

„Turėdamas lyderį, kuris gali tai padaryti, žmonės nori pasikeisti“, - sakė Katherine DeCelles, organizacinio elgesio docentė Toronto universitete.

DeCelleso ir bendradarbių išvados buvo pagrįstos informacija, surinkta apklausus beveik 700 pataisos pareigūnų 14 skirtingų kalėjimų vienoje vidurio Atlanto valstijoje.

Taip pat buvo surinkta informacija apie darbuotojų nepaklusnumą.

Tyrėjai ne tik patvirtino, kad darbuotojų cinizmas prisidėjo prie mažesnio įsipareigojimo pokyčiams, bet taip pat nustatė, kad ciniškesnis klimatas darbo vietoje nulėmė mažesnį individualų įsipareigojimą pokyčiams, nepaisant asmeninio pareigūnų požiūrio.

Prastas klimatas taip pat gali sustiprinti neigiamą žmonių požiūrį.

"Cinizmas pradeda tapti labiau norma, taigi jis tampa daug labiau įsitvirtinęs", - sakė DeCellesas.

Tačiau cinizmas sumažėjo darbo vietose su „transformaciniais“ lyderiais - žmonėmis, kurie padėjo darbuotojams save vertinti kaip vertingus ir kompetentingus bei sėkmingai perteikė savo idėjas, kodėl pokyčiai yra būtini ir pageidaujami visiems.

Kalėjimai retai naudojami kaip organizacinio elgesio tyrimo subjektai, sakė DeCellesas, kuris tyrimą pradėjo dalyvaudamas ankstesniame reabilitacijos veiklos JAV pataisos namuose projekte.

Tačiau dėl jų griežtos, hierarchiškos struktūros kalėjimai padarė idealų tyrinėti cinizmo poveikį pokyčiams, sakė ji.

Kalėjimų sistema, kurioje dirba beveik pusė milijono darbuotojų, 38 procentų apyvarta ir du milijonai kalinių, taip pat nusipelno studijuoti dėl jai skirtų išteklių ir svarbaus jos vaidmens visuomenėje.

„Tai tikrai reikšminga organizacija, turinti tiek daug skirtingų aspektų, tačiau mes labai mažai žinome, kaip ji veikia“, - sakė DeCellesas.

Straipsnis buvo išspausdintas neseniai paskelbtame leidinyje Organizacijos mokslas.

Šaltinis: Toronto universitetas, Rotmano vadybos mokykla