Virtualios realybės naudojimas kaip empatijos skatinimo priemonė
Nauji tyrimai rodo, kad besiformuojančios technologijos gali būti naudinga priemonė skatinti empatiją, naudingą elgesį ir teigiamą požiūrį į marginalizuotas grupes.
Šiuo atveju technologija virtualios realybės (VR) pavidalu vis dažniau vadinama „galutinės empatijos mašina“, nes ji leidžia vartotojams patirti bet kokią situaciją bet kokiu požiūriu.
Virtuali realybė (VR) yra interaktyvi kompiuterio sukurta patirtis, vykstanti imituojamoje aplinkoje, apimančioje daugiausia klausos ir vaizdo, bet ir kitų rūšių jutiminį grįžtamąjį ryšį. Ši technologija sukuria įtraukiančią aplinką, kuri gali būti panaši į realų pasaulį, sukuriantį patirtį, kurios neįmanoma įprastoje fizinėje realybėje.
Naujame tyrime Stanfordo mokslininkai sukūrė virtualios realybės patirtį, vadinamą „Tampa benamiu“, norėdami ištirti, ar virtualios realybės sistemos (VR) gali suteikti aplinką, kuri galėtų įnešti empatiją atliekant perspektyvos užduotį.
Įrodyta, kad empatija, apibrėžta kaip gebėjimas dalintis ir suprasti kitų emocijas, skatina altruistišką ar naudingą elgesį. Tradiciškai mokslininkai bandė sukelti empatiją atliekant perspektyvias užduotis - paprašė tyrimo dalyvių įsivaizduoti, kaip būtų būti kažkuo kitu esant tam tikroms aplinkybėms.
Fernanda Herrera kartu su Stanfordo psichologijos mokslininku Jamilu Zaki, Bailensonu ir psichologijos absolvente Erika Weisz atliko du dviejų mėnesių trukmės tyrimus, kuriuose dalyvavo daugiau nei 560 dalyvių, kurių amžius nuo 15 iki 88 metų ir kurie atstovavo mažiausiai aštuonioms etninėms grupėms. Tyrėja Elise Ogle taip pat buvo šio straipsnio bendraautorė.
Tyrimo metu kai kuriems dalyviams buvo parodyta „Tapimas benamiu“ - septynių minučių VR patirtis, kurią sukūrė Stanfordo virtuali žmogaus sąveikos laboratorija.
Knygoje „Tapimas benamiu“ pasakotojas nurodo dalyviams kelis interaktyvius VR scenarijus, kurie nutiktų, jei jie netektų darbo. Vienoje scenoje dalyvis turi apsižvalgyti po butą, kad pasirinktų parduodamus daiktus, kad galėtų sumokėti nuomą. Kitoje scenoje dalyvis randa prieglobstį viešuoju autobusu ir turi apsaugoti daiktus nuo svetimo pavogimo.
Tyrėjai nustatė, kad dalyviai, patyrę „Tapimas benamiu“, labiau linkę į ilgalaikį teigiamą požiūrį į benamius nei į tuos, kurie atliko kitas užduotis, pavyzdžiui, skaitė pasakojimą ar bendravo su dvimačiu scenarijaus variantu staliniame kompiuteryje. Remiantis tyrimu, tie patys žmonės taip pat dažniau pasirašė peticiją, kuria remiama būsto prieinamumas.
"Mes linkę galvoti apie empatiją kaip apie tai, ką jūs arba turite, arba neturite", - sakė Zaki, psichologijos profesoriaus padėjėja ir bendraautorė. „Tačiau daugybė tyrimų parodė, kad empatija nėra tik bruožas. Tai yra kažkas, ką galite dirbti ir pasukti aukštyn arba žemyn skirtingose situacijose “.
Tyrimų rezultatai parodė, kad dalyviai, turintys būklę „Beglobis“, žymiai dažniau sutiko su tokiais teiginiais, kaip „Mūsų visuomenė nepakankamai padeda benamiams“. Jie taip pat dažniau teigė, kad jiems asmeniškai „labai“ rūpi benamių padėtis. Tyrimas taip pat parodė, kad jų empatinis požiūris į benamius išliko.
Be to, remiantis pirmuoju tyrimu, 82 proc. VR būklės dalyvių pasirašė peticiją, palaikančią prieinamą būstą, palyginti su 67 proc. Žmonių, skaitančių pasakojimą, kuriame paprašyta įsivaizduoti, kaip tapti benamiais.
Antrame tyrime peticiją pasirašė 85 proc. VR sąlygų, palyginti su 63 proc. Skaitančių pasakojimą. Dalyvių, patyrusių dvimatę VR patirties versiją, peticiją pasirašė 66 proc.
"Ypatingas šis tyrimas yra tai, kad jis suteikia mums išilginių įrodymų, kad VR teigiamai keičia žmonių požiūrį ir elgesį", - sakė Bailensonas.
Šaltinis: Stanfordo universitetas
