Trumpas „stumdymasis“ gali padėti pacientams baigti sveikatos programą

Remiantis naujais tyrimais, bandant paskatinti pacientus baigti sveikatos priežiūros programą efektyviau pranešimus laikyti trumpus ir paprastus.

Tyrime, kuriame analizuojami šešerių metų duomenys, mokslininkų komanda nustatė, kad maži „teisingi judesiai“ yra paprastas, nebrangus ir efektyvus būdas padidinti sveikatos priežiūros programų užbaigimą, o tai lemia 16 proc. jau klastingai auditorijai.

„Išlaikymas ir užbaigimas yra labai svarbūs sveikatos priežiūros intervencijų efektyvumo komponentai realiomis sąlygomis, todėl reikšmingas yra 16 procentų padidėjimas“, - sakė dr. Doloresas Albarracinas, Ilinojaus universiteto psichologijos ir verslo administravimo profesorius. vienas iš tyrimo bendraautorių.

Ji pažymėjo, kad daugumą sveikatos priežiūros intervencinių programų - pavyzdžiui, 10 užsiėmimų su patarėju - įgyvendinti ir įgyvendinti yra brangu.

"Pacientai pradeda, bet jie dažnai atsisako, o tai nėra naudinga ir tai yra didžiulis privalumas prarasti išteklius visiems", - sakė ji. „Štai kodėl išlaikymo lygio didinimas yra gyvybiškai svarbus visuomenės sveikatai, nes kelių sesijų elgesio intervencijos ar susitikimų su sveikatos priežiūros paslaugų teikėju serija yra efektyvesnė, kai baigiama.“

Tyrimo metu buvo atliktas atsitiktinių imčių kontrolinis tyrimas, kuriame dalyvavo daugiau nei 700 tinkamų pacientų Floridoje, siekiant nustatyti paprastą, veiksmingą intervenciją, siekiant padidinti Žuvų prevencijos konsultavimo programos, vykdomos Duvalo apygardos sveikatos departamente, pabaigą.

Tyrime dalyvavo du veiksniai: vienas reprezentuoja instrumentinį pranešimą, kitas - įgalinantį pranešimą. Pranešimai buvo trumpi vaizdo įrašai, paleisti iškart po konsultavimo programos.

Instrumentinė žinutė priminė dalyviams, kad jie gali su savo patarėju aptarti ne tik ŽIV, bet ir kitus klausimus. Įgaliotas pranešimas buvo sukurtas tam, kad jie jaustųsi laisvi, nepriklausomi ir atsakingi už savo sprendimą grįžti - tai strategija, padvigubinanti tos pačios komandos dalyvavimą programose kitame darbe, teigiama tyrime.

Idėja buvo naudoti trumpus, paprastus rinkodaros pranešimus ne komerciniam produktui, bet „sveikatos programoms, kad žmonės būtų priversti atlikti intervencijas, pakeičiančias žalingą elgesį“, sakė Albarracinas.

"Šios žinutės buvo sukurtos siekiant suteikti klientams daugiau įtakos agentams, atsakingiems už jų pačių pokyčius, arba pabrėžti instrumentinius intervencijos rezultatus dalyvių gyvenimo požiūriu, sprendžiant kitas nei ŽIV sveikatos problemas, tokias kaip užimtumas ar išsilavinimas", - paaiškino ji.

Rezultatai parodė, kad vien tik instrumentinis pranešimas užbaigė daugiau nei pats įgalinimo pranešimas arba kartu su instrumentiniu pranešimu.

Paprasto pranešimo po sesijos, kurią tyrėjai pavadino „meta-intervencija“, sėkmė priklauso nuo to, koks yra „švelnus priminimas ką nors padaryti“.

"Žodis" stumti "turi tokią malonią atspalvį, nes jis mums primena, kad turime rasti paprastas ir ekonomiškas strategijas", - sakė ji. „Sveikatos priežiūros aplinkoje jums reikia kažko praktiško, įgyvendinamo ir nebrangaus. Tai toks požiūris “.

Pasak Albarracin, žmonėms, kurie yra pažeidžiami ar socialiai remtini, svarbu pakartotinai bendrauti su sveikatos priežiūros sistema.

„Kontaktas su visuomenės sveikatos sistema dažnai yra pagrindinė prieiga prie daugybės kitų viešųjų paslaugų - psichinės sveikatos paslaugų, karjeros ir užimtumo tarnybų ir kitų formų socialinės pagalbos“, - sakė ji. „Taigi visuomenės sveikatos sistema gali kurti programą atsižvelgdama į sveikatą, tačiau į programą perkanti auditorija turi ne tik sveikatą, bet ir keletą tikslų.“

Geras darbas ar galimybė naudotis kitomis paslaugomis yra ne mažiau svarbus, todėl, pasak „Albarracin“, programos privalumus turite parduoti žiūrovų, o ne paslaugų teikėjų požiūriu.

„Socialinė rinkodara yra santuoka tarp psichologinio požiūrio ir požiūrio, kuris galvoja apie vartotoją“, - sakė ji. „Padarykite, kad jis būtų orientuotas į pacientą, o ne į paslaugų teikėją. Instrumentinis pranešimas tuo pasinaudoja “.

Tyrimas buvo paskelbtas Konsultacijų ir klinikinės psichologijos leidinys.

Šaltinis: Ilinojaus universitetas

Nuotrauka: