Darbuotojo autonomija gali lemti didesnį produktyvumą, pasitenkinimą
Nors laisvės nuo mikrovaldymo troškimas gali būti visuotinis, tarpkultūrinis autonomijos apibrėžimas nėra. Tai, ką žmonės iš vienos kultūros suvokia kaip laisvę darbo vietoje, kiti iš kitos gali vertinti kaip paprastą neorganizuotumą.
Tai yra viena iš naujos knygos apie darbo vietos autonomiją skyrių išvadų, Žmogaus autonomija tarpkultūriniame kontekste: agentūros, laisvės ir gerovės psichologijos perspektyvos (Springer). Skyriui bendradarbiauja profesoriai Marylène Gagné ir Devasheesh Bhave iš Concordia Johno Molsono verslo mokyklos.
"Autonomija yra svarbi kiekvienoje kultūroje", - sakė Gagné. „Autonomijos suvokimas daro labai teigiamą poveikį darbuotojams.
„Tačiau vadovai negali tiesiog eksportuoti Šiaurės Amerikos autonomijos suteikimo metodų bet kur ir tikėtis, kad jie dirbs. Net Kanadoje reikia nuolat persvarstyti, kaip suteikti darbuotojams daugiau autonomijos, kai šalis tampa daugiakultūresnė “.
Autonomija gali būti įvairių formų. Organizacijos gali leisti darbuotojams nustatyti savo tvarkaraštį, pasirinkti, kaip atlikti savo darbą, ar net pasirinkti darbą namuose.
Nesvarbu, kaip apibrėžta autonomija, kai žmonės jaučiasi turintys veiksmų laisvę, rezultatai yra įspūdingi. Galima nauda apima didesnį darbuotojų įsipareigojimą, geresnius rezultatus, geresnį produktyvumą ir mažesnę apyvartą.
„Autonomija gali sukelti didesnį produktyvumą, kai darbas yra sudėtingas arba reikalauja daugiau kūrybiškumo“, - sakė Gagné.
„Atliekant labai įprastą darbą, autonomija neturi didelės įtakos produktyvumui, tačiau ji vis tiek gali padidinti pasitenkinimą, o tai lemia kitus teigiamus rezultatus. Kai vadovybė priima sprendimus, kaip organizuoti darbą, jie visada turėtų pagalvoti apie poveikį žmonių autonomijai “.
Paradoksalu, tačiau kai kurie darbdaviai dabar iš tikrųjų mažina darbuotojų savarankiškumą stebėdami elgesį darbo vietos kompiuteriuose ar net telefone ar automobilyje. Tai dar viena priežastis, sakė Gagné, kodėl tokios komiksų juostos kaip „Dilbert“ yra tokios populiarios.
„Jie daugeliui žmonių reaguoja į reaguojantį akordą, nes parodo, kokia darbo aplinka tapo kai kuriems asmenims“, - sakė ji.
Su globalizacija ir nuolat besikeičiančia darbo vieta tarpkultūriniai darbo vietos autonomijos tyrimai yra svarbesni nei bet kada.
Dar neseniai dauguma vadybos tyrimų buvo atliekami Šiaurės Amerikoje. Todėl vadovai kitose šalyse mažai ką gali jiems nukreipti, kai jie kuria metodus, kurie veikia jų pačių kultūriniame kontekste.
Siekdamas padėti išspręsti šį trūkumą, Gagné dabar studijuoja lyderio elgesį keliose šalyse, įskaitant Kiniją ir Italiją.
"Mes bandome suprasti, kaip vadovavimo elgesys veikia darbuotojų motyvaciją ir ar tas pats elgesys skirtingose šalyse turi tą patį poveikį", - sakė ji.
„Kartais jie to nedaro. Pavyzdžiui, kai kuriose kultūrose viršininkai negali paklausti pavaldinių nuomonės, nes dėl to jie atrodo silpni. Taigi šios aplinkos valdytojai turi ieškoti kitų būdų, kaip priversti žmones jaustis savarankiškai. Paprasto recepto nėra “.
Šaltinis: Konkordijos universitetas
