Geranoriškumas bendradarbiams gali pakenkti jūsų sveikatai

Mičigano valstijos universiteto mokslininkai naujame tyrime pastebi, kad per dažnai bendradarbiams į pagalbą ateinantis asmuo gali sukelti psichinį ir emocinį išsekimą ir pakenkti darbo rezultatams.

Ataskaitos teikiamosTaikomosios psichologijos žurnalas, Dr. Russellas Johnsonas ir jo kolegos sako, kad išsekimo poveikis buvo ypač stiprus darbuotojams, turintiems aukštą „socialinę motyvaciją“ - arba tiems, kuriems labai rūpi kitų gerovė.

Nors ankstesni pagalbos tyrimai daugiausia buvo sutelkti į paramos gavėjų poveikį, tai yra vienas iš pirmųjų tyrimų, kuriuose daugiausia dėmesio buvo skiriama pagalbininkams.

"Pagalba bendradarbiams gali būti nepriteklius padėjėjams, ypač darbuotojams, kurie daug padeda", - sakė vadybos docentas Johnsonas.

„Šiek tiek ironiška, kad žlugdantis pagalbos poveikis yra blogesnis darbuotojams, turintiems aukštą socialinę motyvaciją. Kai prašoma šių žmonių pagalbos, jie jaučia didelę pareigą teikti pagalbą, kuri gali būti ypač apmokestinama “.

Šešiasdešimt aštuoni darbuotojai įvairiose pramonės šakose, įskaitant finansus, inžineriją ir sveikatos apsaugą, dalyvavo tyrime, užpildydami apklausas ryte ir popietėje 15 darbo dienų iš eilės.

Apklausose buvo nustatytas išeikvojimas naudojant anksčiau nustatytą mokslinę skalę ir padedant kitai skalei, kurioje užduodami tokie klausimai kaip „Šiandien aš stengiausi padėti bendradarbiams, kurie paprašė mano pagalbos sprendžiant su darbu susijusias problemas“.

Tyrėjai teigia, kad išvados rodo, jog darbuotojai turėtų būti atsargūs, sutikdami padėti, nes padedant jie gali būti nualinti ir ne tokie veiksmingi darbe.

Dienomis, kai darbuotojai susiduria su neįprastai dideliu kiekiu pagalbos, jie gali bandyti sustiprinti savo energiją strategiškai naudodami pertraukėles, priespaudas ir stimuliatorius, pavyzdžiui, kofeiną.

Kita vertus, pagalbos ieškantys asmenys turėtų suvokti, kad pagalbos prašymas, ypač kelis kartus per dieną, daro žalingą poveikį padedantiems darbuotojams.

"Tai nereiškia, kad bendradarbiai turėtų vengti pagalbos, tačiau prieš tai darydami jie turėtų atsižvelgti į problemos mastą ir išsprendžiamumą ir vengti nuolat kreiptis pagalbos į tą patį asmenį", - sakoma tyrime.

Šaltinis: Mičigano valstybinis universitetas