Bendradarbio palaikymas sumažina stresą darbe, padidina produktyvumą
Naujas tyrimas siūlo naują būdą, kaip pagerinti darbuotojų produktyvumą - mokyti tiesioginius vadovus teikti emocinę ir socialinę paramą. Nors tai gali atrodyti sveiku protu, daugelis darbdavių nemoko vadovų dėl paramos būtinybės ar pagalbos teikimo būdų.
Pavyzdžiui, darbuotojui gali kilti somatiniai simptomai, tokie kaip skrandžio, galvos ar raumenų įtampa dėl darbo vietos streso. Dėl simptomų asmuo gali susirgti ar net atostogauti.
Tačiau kai asmens vadovas siūlo emocinę ir socialinę paramą, darbuotojas gali atsigauti nereikalaudamas tos papildomos popietės ar laisvos dienos.
Tai yra naujo Haifos universiteto tyrimo išvada, kuri netrukus bus paskelbta Europos darbo ir organizacinės psichologijos žurnalas.
Ankstesnių tyrimų metu mokslininkai įrodė, kad stresas darbo vietoje (dėl didelių darbo poreikių ir žemos kontrolės) gali sukelti darbuotojams psichologinę įtampą, kuri pasireiškia fiziologiniais simptomais, tokiais kaip galvos skausmas, skrandžio skausmas ir nuovargis.
Simptomai ir blogas poveikis dažnai palengvėja, kai žmonės atgauna laiką nuo darbo. Ekspertai praneša, kad vien tik pravaikštose JAV prarandama maždaug 225,8 mlrd. USD per metus.
Haifos universiteto daktaro Michalo Birono vadovaujamas tyrimas ištyrė tarpasmeninių darbo vietų dinamiką ir jų įtaką perdegimui. Bironas taip pat ištyrė, ar darbo aplinka turėjo įtakos asmens apsisprendimui pasinaudoti nedarbingumo atostogomis.
Tyrimas buvo atliktas Kinijos gamybos įmonėje ir ištyrė 241 darbuotojo imties grupę.
Kinijos kultūroje yra didelis atstumas tarp vadovo ir darbuotojo, todėl ypač svarbu nagrinėti vadovo paramos vaidmenį, susijusį su pravaikštomis.
Darbuotojų buvo paprašyta pranešti apie įprastus somatinius simptomus, tokius kaip galvos skausmas ar raumenų skausmas, kuriuos jie patyrė per pastarąjį mėnesį, ir nurodyti, kaip dažnai jų vadovas jiems suteikė emocinę ir instrumentinę paramą, kai jie patyrė fizinius streso simptomus.
Duomenis apie nedarbingumą dėl ligos pateikė darbdavys.
Rezultatai parodė, kad vadovo parama darbuotojui patiriant psichosomatinius streso simptomus gali iš tikrųjų pakeisti.
Kai viršininkas siūlo paramą, pavyzdžiui, dėl lengvesnio darbo krūvio ar streso valdymo mokymų, labiau tikėtina, kad darbuotojas negalės pasiimti nedarbingumo atostogų. Taip yra todėl, kad darbuotojas jaučiasi labiau linkęs abipusiai palaikyti gydymą, išlaikydamas dideles savo darbo pastangas.
„Darbuotojas, kuriam suteikiama tokia parama, labiau linkęs įveikti somatinį stresą ir toliau dirbti produktyviai, palikdamas atsigavimą įprastoms darbo valandoms, kai įkrauname baterijas“, - sakė Bironas.
Tačiau tyrėjai suprato, kad darbuotojas gali likti darbe bijodamas savo padėties. Tačiau tyrimas rodo, kad toks darbuotojas taip pat rečiau sugeba atsikratyti simptomų ir jam prireiks daugiau nedarbingumo.
Tyrėjai nustatė, kad bendradarbių parama anksti, kai darbuotojas pradeda patirti stresą darbo dieną, vaidina svarbų vaidmenį mažinant fizinį streso poveikį, taip sumažinant tikimybę, kad netgi atsiras poreikis nedirbti.
"Iš šio tyrimo matome, kad darbdaviai gali suteikti konkrečią paramą darbuotojams, patiriantiems somatinio streso simptomus, tačiau taip pat gali paskatinti bendradarbius pirmiausia palaikyti vienas kitą ir sumažinti jų darbo krūvio sukeliamą poveikį", - sakė Bironas.
„Kadangi didžiuliai ekonominiai nuostoliai dėl pravaikštos ir tai vis dar yra menkai suprantamas reiškinys, šio naujojo tyrimo rezultatai atskleidžia tuos veiksnius, darančius įtaką nedarbingumui, ir į kuriuos galima atsižvelgti stengiantis sumažinti nuostolius nepakenkiant darbo etikai. ir įsipareigojimas “.
Šaltinis: Haifos universitetas
