Pakartotinai savikontrolės nesėkmės gali sukelti daugiau nesėkmių

Mes dažnai laikomės nuomonės, kad prisiminimas ar ankstesnių nesėkmių peržiūra padės mums išvengti būsimų nesėkmių. Nauji provokuojantys tyrimai rodo, kad žinant savo istoriją nebūtinai reikia susivaldyti.

Tyrimas, paskelbtas Vartotojų psichologijos žurnalas, siūlo atminties efektyvumą gerinant kasdienius savikontrolės sprendimus, priklauso nuo to, ką mes prisimename ir kaip lengvai tai ateina į galvą.

„Nepaisant bendro įsitikinimo, kad prisiminus savo klaidas, mes galime priimti geresnius sprendimus šiuo metu“, - sakė tyrimo vadovė Hristina Nikolova, Ph.D., rinkodaros daktarė Bostono koledže. nesėkmės kontroliuojant mus skatina jas kartoti ir mėgautis dabartimi, todėl tai visiškai nenaudinga.

„Pavyzdžiui, žmonės dažnai galvoja, kad prisiminus paskutinį kartą, kai jie nesivaržė mėgautis skanaus, 2 000 kalorijų šokolado pyrago valgymu, jie galės atsispirti gardaus deserto meniu ir vietoje to rinktis vaisius. Tačiau mūsų išvados atskleidžia, kad prisiminus tokias savikontrolės nesėkmes, žmonės vėl leistųsi į dabartį “.

Tyrimas yra pirmasis tokio pobūdžio tyrimas. Tyrimo autoriai yra Nikolova, Caitas Lambertonas iš Pitsburgo universiteto ir Kelly L. Hawsas iš Vanderbilto universiteto.

Per ketverius metus atliktų eksperimentų autoriai nagrinėja, kaip vartotojų prisiminimų turinys (nesvarbu, ar jie sutelkia dėmesį į savo ankstesnes sėkmes, ar nesusivaldymo savikontrolė) ir jų atšaukimo sunkumai (ar jie prisimena kelis, ar daug tokių atvejų) ) daro įtaką jų sprendimams savikontrolės dilemose. Situaciniai klausimai apėmė pinigų planavimą, laiko planavimą ir atkaklumą atliekant sudėtingas užduotis.

Pavyzdžiui, viename iš eksperimentų dalyviai prisiminė atvejus, kai susidūrė su pagunda išlaidauti (pvz., Susigundė paplušėti brangų, bet nereikalingą daiktą, kuris jiems labai patiko) ir ar jie sugebėjo sėkmingai kontroliuoti savo išlaidas elgesys (savikontrolės sėkmės) arba negalėjo to padaryti (savikontrolės nesėkmės).

Kai kurių dalyvių buvo paprašyta prisiminti du tokius atvejus, o kitiems buvo nurodyta prisiminti dešimt tokių elgesio atvejų.

Vėliau visų dalyvių buvo paprašyta įsivaizduoti, kad jie yra prekybos centre, ir nurodyti, kiek skolos kreditinės kortelės jie yra pasirengę susidaryti, norėdami nusipirkti tai, ko jau seniai norėjo (pvz., Porą batų, rankinę ir vaizdo įrašą). žaidimas).

Rezultatai atskleidė, kad dalyviai, kurie prisiminė dešimt sėkmių, buvo pasirengę prisiimti apie 21 proc. Daugiau skolų kreditinėmis kortelėmis nei tie, kurie prisiminė tik dvi sėkmes. Be to, dalyvių grupės, kurios prisiminė dvi ar dešimt nesėkmių, greičiausiai turėjo tiek kreditinių kortelių skolų, kiek tos, kurios prisiminė dešimt sėkmių.

Apibendrinant galima teigti, kad visų tyrimų išvados rodo, kad vartotojai geriau kontroliuoja save tik apmąstę savo praeitį labai specifinėmis sąlygomis - kai jie lengvai prisimena savo praeities savikontrolės sėkmę.

„Pavyzdžiui, kai žmonės prisimena dvi praeities savikontrolės sėkmes (pvz., Atvejus, kai jie priešinosi leisti pinigus nereikalingiems daiktams), šie atvejai lengvai įsimenami. Visiems palyginti lengva pagalvoti apie dvi tokias sėkmes. Šis lengvas prisiminimas priverčia žmones manyti, kad jie gerai moka susivaldyti, jie yra tas žmogus, kuris gali atsispirti pagundoms, ir kadangi žmonės paprastai nori būti nuoseklūs savo požiūriui į save, jie vėl susilaiko gundančiose situacijose. dabartis “, - sakė Nikolova.

Kai dalyvių buvo paprašyta prisiminti daugybę laimėjimų (dešimt), jiems kilo sunkumų pateikiant tiek daug pavyzdžių. Šis sunkumas privertė juos daryti išvadą, kad jie neturi taip gerai susivaldyti, jei nesugeba pasiekti reikiamo skaičiaus sėkmių, o šie dalyviai pasiduoda daugiau nei tie, kurie prisiminė tik dvi sėkmes.

Kai kuriais atžvilgiais prisiminti mažiau yra daugiau. Priešingai, prisimindami tik keletą praeities laimėjimų, galime labiau susilaikyti nuo dabarties, nei prisiminti daugybę sėkmių.

Dar blogiau, jei žmonės prisimena nesėkmingus bandymus susivaldyti, jie greičiausiai juos pakartos. Autoriai nustatė, kad dalyviai, kurie prisiminė savikontrolės nesėkmes, dalyvavo lygiaverčiame indulgencijos lygyje, neatsižvelgdami į tai, ar jie prisiminė kelis, ar daug tokių atvejų.

Įdomu tai, kad nuotaika, susimaišiusi su atmintimi, gali būti kasdienio savikontrolės veiksnys ir paaiškina, kodėl nesėkmių prisiminimas nėra gera mintis.

"Kai turime galvoti apie savo nesėkmes - tai kelia neigiamą nuotaiką, o tyrimai parodė, kad kai žmonės yra neigiamos nuotaikos, jie linkę pasimėgauti, kad pasijustų geriau", - sakė Nikolova.

Tyrimą realiame pasaulyje galėtų naudoti rinkodaros specialistai, kurie bando sukurti programas ir intervencijas, kad padėtų žmonėms, turintiems įvairių savikontrolės problemų, tokių kaip kreditinių kortelių skola ir nesveika mityba.

Įprasta išmintis rodo, kad prisiminimas apie savo praeitį, ypač padarytas klaidas, padės priimti geresnius sprendimus dabartyje. Atrodo, kad programos, skirtos padėti asmenims, kovojantiems su savikontrolės klausimais, tokiais kaip nutukimas, per didelė kredito kortelių skola, lošimai ir kiti priklausomybę sukeliantys veiksmai, vadovaujasi šia intuicija ir pataria žmonėms apmąstyti savo praeities nesėkmes, siekiant užtikrinti geresnį santūrumą dabartyje.

Tačiau, pasak tyrimo: „... apmąstyti praeitį dažnai nepageidautina“.

„Mes parodome, kad nors sėkmės priminimas atrodo gera mintis, tačiau tais atvejais, kai sunku susigrąžinti, ši strategija gali atsiliepti“, - daroma išvada.

Šaltinis: Bostono koledžas / „EurekAlert“