Internetinės patyčios dažnai netikrinamos

Nauji tyrimai rodo, kad žmonės linkę vengti tiesioginio susidūrimo su elektroniniu patyčiomis, net jei jie turi galimybę ką nors pakeisti.

Atlikus naują tyrimą, 221 kolegijos studentas dalyvavo internetiniame pokalbių kambaryje, kuriame stebėjo, kaip kolegos studentai „patyčias“ patyrė prieš akis.

Tiesiog 10 proc. Studentų, pastebėjusių prievartą, tiesiogiai įsikišo - susidūrė su patyčiomis internete arba padėjo aukai.

Nors smurtas nebuvo tikras - patyčios ir auka buvo eksperimento dalis, dalyviai to nežinojo.

"Rezultatai manęs nenustebino", - sakė tyrimo vedėja ir Ohajo valstijos universiteto komunikacijos doktorantė Kelly Dillon.

„Daugelis kitų tyrimų parodė, kad pašaliniai žmonės nenori įsitraukti pamatę patyčias. Rezultatai nuvylė mane, kaip žmogų, tačiau jie nenustebino manęs kaip mokslininkės “.

Vis dėlto moralinės vertybės buvo pastebėtos, kai daug didesnis dalyvių, pastebėjusių patyčias, procentas (beveik 70 proc.) Netiesiogiai įsikišo, kai patyčioms ar pokalbių kambariui buvo suteikta bloga apžvalga, kai vėliau buvo suteikta galimybė.

"Dauguma žmonių neatsilaikė prieš patyčias, tačiau užkulisiuose jie griežtai vertino patyčias ir bandė tą informaciją perduoti vėliau, kai baigėsi incidentas", - sakė Dillonas.

Dillonas tyrimą atliko su dr. Bradu Bushmanu, Ohajo valstijos komunikacijos ir psichologijos profesoriumi. Jų rezultatai turi būti paskelbti būsimame žurnalo numeryje Kompiuteriai žmogaus elgesyje.

Tyrimo metu studentai buvo įsitikinę, kad išbandys internetinio pokalbių palaikymo funkciją, kuri buvo serverio, naudojamo internetinėms tyrimų apklausoms ir studijoms, dalis. Pokalbių monitorius buvo prieinamas, kol dalyviai atliko keletą asmenybės apklausų.

Taip pat pokalbio kambario langas buvo matomas kompiuterio ekrane, kol dalyviai baigė savo apklausas. Dalyviams buvo pasakyta, kad tyrimo pabaigoje jų bus paprašyta įvertinti pokalbių monitorių.

Praėjus trims minutėms po to, kai dalyviai pradėjo savo apklausas, prasidėjo aukų kibernetinės patyčios pagal tyrėjų parašytą scenarijų. Dalyviai pokalbio lange galėjo pamatyti, kad aukai kilo problemų išsaugant atsakymą apklausos metu.

Vyksta pokalbis, pokalbio monitorius tampa vis priešiškesnis aukos atžvilgiu.

„Mes turėjome pokalbio monitoriuje pasakyti tokius dalykus, kaip„ Kaip jūs įstojote į universitetą, jei net negalite dalyvauti apklausoje? “, - sakė Dillonas. „Galiausiai, tapęs vis agresyvesniu, pokalbių monitorius aukai sako:„ Išsiaiškink pats “.

Praėjus trims minutėms, auka uždavė dar vieną klausimą ir vėl prasidėjo scenarijaus piktnaudžiavimas. Scenarijuje auka visiškai neatsakė į grubumą.

Daugiau nei du trečdaliai dalyvių vėliau teigė pastebėję kibernetines patyčias pokalbio lange. Iš dešimties, pastebėjusio smurtą ir atsakiusio tiesiogiai, daugiau nei pusė (58 proc.) Priekaištavo priekabiautojui.

Pavyzdžiui, vienas atsakymas buvo „Kaip tu iš viso dabar esi naudingas?“ Ketvirtadalis atsakiusiųjų įžeidė priekabiautoją, sakydami: „Aš jaučiu tavęs nevykėlio kvapą“.

Kitas būdas buvo pasiūlyti kibernetiniams nusikaltėliams techninę ir socialinę paramą. Vienas asmuo pasakė komplimentą aukai sakydamas: „Aš tikiu, kad tu protingas !! Gausite. “

Užpildę savo apklausas ir išbandę pokalbių kambarį, visų dalyvių buvo paprašyta įvertinti pokalbio monitorių ir nurodyti, ar jie rekomenduos pokalbių kambario funkciją būsimiems dalyviams.

Beveik 70 procentų žmonių, pastebėjusių internetines patyčias ir tiesiogiai nereagavę į smurtautoją, pokalbio monitoriui suteikė blogų įvertinimų ir (arba) nerekomendavo naudotis pokalbių kambariu, kurie abu buvo priskiriami netiesioginei intervencijai.

Tai paliko apie 15 procentų dalyvių, pastebėjusių internetines patyčias ir kurie tiesiogiai ar netiesiogiai nesikišo.

Dillonas sakė, kad neturėtume teisti žmonių, kurie nesikišo per griežtai, nes nežinome, kodėl jie neatsakė.

„Tyrimo pabaigoje, kai dalyviams pasakojome apie tikrąjį tyrimo tikslą, daugelis neatsakiusių ar netiesiogiai atsakiusių teigė norintys tiesiogiai įsikišti. Daugelis sakė norintys atsakyti į patyčias, tačiau nebuvo tikri, ką turėtų daryti “, - sakė Dillonas.

„Mes visi tai darome retkarčiais. Tam tikru momentu visi esame stebėtojai “.

Tyrėjai tikisi, kad tyrimo rezultatai bus panaudoti kuriant intervencijas, kurios gali padėti pašaliniams žmonėms rasti būdų, kaip sustabdyti internetines patyčias. Pavyzdžiui, šis tyrimas parodė, kad palyginti nedaug dalyvių tiesiogiai reagavo į auką, o tai kai kuriais atvejais gali būti naudingiausia.

„Jei liudininkai mano, kad jiems tenka susidurti su patyčiomis, tai gali būti sunku padaryti daugeliui žmonių. Tačiau šis tyrimas parodo, kaip jie gali padėti aukai arba pašalinti auką iš padėties. Kai kuriais atvejais tai gali būti geriausia strategija “, - sakė ji.

Šaltinis: Ohajo valstybinis universitetas