5 sudėtingi darbo vietų tipai ir kaip priversti juos bendradarbiauti

Darbovietėje gausu sunkių asmenybių - priekabiautojai, žinios apie viską, gandų platintojai ... Mūsų atsarginė reakcija, kai darbe susiduriame su probleminiais žmonėmis, yra arba įrodyti save, arba greitai žengti kita linkme.

Tačiau yra vidurys, efektyvesnis bendravimo būdas, nes jis nėra griežtas ar opozicinis. Tai yra sklandumas, pasidavimas savo intuicijai ir atsisakymas nuo poreikio nustumti ar kontroliuoti rezultatą. Jūsų gebėjimas pritraukti srautą yra tikrai svarbus, kai dirbate su sunkiais žmonėmis.

Naujoje mano knygoje Pasidavimo ekstazė, Aprašau penkis sudėtingus darbo vietos tipus ir keletą bendravimo strategijų kiekvienam tipui.

Narcizas

Šie tipai jaučia pervertintą savęs svarbą ir teises, trokšta dėmesio ir reikalauja begalinio pagyrimo. Kai kurie yra nemalonūs ego maniakai, kiti gali būti gana žavūs. Abu tipai žino, kaip tave sumenkinti ir priversti tave tarnauti.

Pirmiausia atsisakykite įsitikinimo, kad galite juos užkariauti ištikimybe ir meile. Narcizai vertina meilės kontrolę ir valdžią, jiems trūksta empatijos. Be to, nepadarykite savęs vertos nuo jų priklausomos. Vietoj to ieškokite palaikančių bendradarbių ir kolegų.

Galiausiai, norėdami pasiekti savo tikslus su narcizais, pateikite prašymą taip, kad jie girdėtų, pvz., Parodykite jiems, kaip jūsų prašymas bus jiems naudingas. Ego glostymas ir glostymas taip pat veikia.

Pasyvus-agresyvus bendradarbis

Šie tipai išreiškia pyktį, kol jie šypsosi ar rodo perdėtą susirūpinimą. Jie visada palaiko savo vėsą, net ir sukandę dantis.

Pradėkite pasitikėdami savo žarnyno reakcijomis ir jausmu, kad jų elgesys jaučiasi įskaudintas. Pasakykite sau: „Aš nusipelniau, kad su manimi būtų elgiamasi geriau ir su didesne pagarba“.

Jei asmuo yra kažkas, su kuriuo galite kalbėtis tiesiogiai - su komandos nariu, o ne su viršininku - elgtis konkrečiai ir tiesiogiai. Pavyzdžiui, galėtumėte pasakyti: „Aš tai labai dėkingi, jei prisimintumėte mūsų susitikimo laiką. Mano laikas yra labai vertingas, kaip ir jūsų. “

Jei asmuo nepasikeis ar nepasikeis, galite nuspręsti, ar priimti jo elgesį, ar ne.

Gandai

Paskalos yra malonios kalbėdamos apie kitus už nugaros, sumušdamos juos ir skleisdamos žalingus gandus. Jie taip pat mėgsta įtraukti kitus į toksiškus pokalbius.

Pradėkite nuo to, kad atsisakote savo poreikio įtikti visiems arba kontroliuokite, ką jie sako. Tada būk tiesioginis. Pasakykite: „Jūsų komentarai yra nenuoseklūs ir skaudūs. Kaip norėtumėte, kad žmonės apie jus taip kalbėtų? “

Taip pat galite atsisakyti dalyvauti paprasčiausiai pakeisdami temą. Negalima dalintis intymia informacija su apkalbomis.

Ir pagaliau nepriimkite apkalbų asmeniškai. Supraskite, kad apkalbos nėra laimingos ar saugios. Daryk, ką gali, kad pakiltų į aukštesnę vietą, ir jų nepaisyk.

Pykčio narkomanas

Rageaholikai sprendžia konfliktus kaltindami, puoldami, žemindami ar kritikuodami. Paleiskite savo reaktyvumą. Atpalaiduokite kūną keletą trumpų įkvėpimų. Skaičiuokite iki 10. Pristabdykite prieš kalbėdami.

Jei jie spjaudo į jus žodinius nuodus, įsivaizduokite, kad esate skaidrus ir jų žodžiai eina per jus. Norėdami nuginkluoti pykčio narkomaną, pripažinkite jo poziciją ir tada mandagiai pasakykite, kad turite šiek tiek kitokį požiūrį, kuriuo norėtumėte pasidalinti.

Paprašykite nedidelio įvykdomo pakeitimo, kuris galėtų patenkinti jūsų poreikius. Tada išsiaiškinkite, kuo tai bus naudinga santykiams. Galiausiai įsijausk. Paklauskite savęs, koks skausmas ar nepakankamumas gali priversti šį žmogų elgtis taip piktai.

Kaltininkas

Šie darbo vietos tipai yra pasaulinio lygio kaltininkai, kankiniai ir dramos karalienės. Jie žino, kaip priversti jus pasijusti kažkuo baisiai, paspausdami savo nesaugumo mygtukus.

Pirmiausia atsisakykite minties, kad turite būti tobulas. Visi daro klaidų, taigi, jei kaltės jausmo keliautojas jus bara, galite paprasčiausiai atsiprašyti arba prisiimti atsakomybę, ir tai juos uždarys.

Jei reikia, raskite saugią vietą verkti. Ašaros išvalys stresą ir padės pasveikti. Be to, žinokite savo kaltės mygtukus. Jei yra kažkas, dėl ko jaučiatės blogai, galite stengtis atjausti save, kad pasijustumėte stipresnis, kai šis sunkus bendradarbis bandys paspausti tą konkretų mygtuką.

Galiausiai, nustatykite ribas su kaltininku. Pasakykite jiems, kad matote jų požiūrį, bet tai kenkia jūsų jausmams, kai jie sako tuos dalykus, ir būtumėte dėkingi, jei jie nustotų tai sakyti.

Judith Orloff MD yra knygos autorėPasidavimo ekstazė: 12 stebėtinų būdų, leidžiančių eiti, gali sustiprinti jūsų gyvenimą (2014 m. Balandžio 1 d.), Kuriuo grindžiamas šis straipsnis. UCLA ir „NY Times“ bestseleriu tapusio klinikinio psichiatrijos profesoriaus padėjėjas dr. Orloffas dėsto seminarus visoje šalyje, skaitė TED kalbą apie šią knygą ir pasirodė „Dr. Oz Show“, šiandien, PBS, CNN, NPR ir daugelis kitų. Daugiau informacijos www.drjudithorloff.com.

Šiame straipsnyje pateikiamos partnerių nuorodos į „Amazon.com“, kur „Psych Central“ sumokama nedidelė komisinė suma, jei įsigyjama knyga. Dėkojame už palaikymą „Psych Central“!