Aukšto lygio pokyčiai darbe gali sukelti stresą darbuotojams
Pusė amerikiečių darbuotojų praneša, kad juos paveikė aukščiausio lygio vadovų organizaciniai pokyčiai per pastaruosius metus arba sako, kad jų laukia netrukus, rodo 2017 m. Darbo ir gerovės tyrimas, kurį paskelbė Amerikos psichologų asociacija (APA).
Apklausos rezultatai rodo, kad darbuotojai, paveikti šių su darbu susijusių pokyčių, dažniau praneša apie lėtinį darbo stresą, patiria fizinės sveikatos simptomus darbe ir sako, kad planuoja mesti darbą per ateinančius metus. Jie taip pat rečiau pasitiki savo darbdaviu, palyginti su tais, kurių organizaciniai pokyčiai nepaveikė.
"Organizacijose pokyčiai neišvengiami, o kai tai įvyksta, vadovybė dažnai neįvertina šių pokyčių poveikio darbuotojams", - sakė Davidas W. Ballardas, Psy.D., M.B.A., APA Organizacinės kompetencijos centro vadovas.
„Jei jie sugadina santykius su darbuotojais, padidina streso lygį ir sukuria neigiamą ir cinišką atmosferą, vadybininkai gali pakenkti pačioms pokyčių pastangoms, kurias bando skatinti.“
Apklausoje dalyvavo daugiau nei 1500 JAV suaugusiųjų, kurie dirbo visą darbo dieną, ne visą darbo dieną arba dirbo savarankiškai.
Tyrimo duomenimis, darbuotojų reakcija į organizacinius pokyčius gali būti jų suvokimo motyvacija ir sėkmės tikimybė.
Pavyzdžiui, beveik trečdalis darbuotojų teigė, kad yra ciniški, kai kalbama apie pokyčius, pranešdami, kad, jų manymu, vadovybė turi paslėptą darbotvarkę (29 proc.), Kad jų motyvai ir ketinimai skiriasi nuo jų sakytų (31 proc.) Ir kad jie bandė nuslėpti tikrąsias pokyčių priežastis (28 proc.).
Apklausti darbuotojai taip pat skeptiškai vertina organizacinių pokyčių rezultatus. Tik keturi iš 10 darbuotojų (43 proc.) Buvo įsitikinę, kad pokyčiai turės norimą poveikį, ir beveik trys iš 10 abejojo, ar pokyčiai veiks taip, kaip numatyta, ir pasieks savo tikslus (po 28 proc.).
Be to, darbuotojai, patyrę pastaruosius ar dabartinius pokyčius, dažniau praneša apie darbo ir gyvenimo konfliktus (39 proc., Palyginti su 12 proc., Kai darbas trukdo vykdyti su darbu nesusijusias pareigas, ir 32 proc., Palyginti su septyniais procentais - dėl namų ir šeimos pareigų, trukdančių darbui. ).
Jie taip pat dažniau jautėsi ciniškai ir neigiamai kitų atžvilgiu darbo dieną (35 proc., Palyginti su 11 proc.), O darbo dieną valgė ar rūkė daugiau nei ne darbo metu (29 proc., Palyginti su aštuoniais procentais).
Dirbantys amerikiečiai, pranešę apie neseniai įvykusius ar dabartinius pokyčius, beveik tris kartus dažniau sakė, kad nepasitiki savo darbdaviu (34 proc., Palyginti su 12 proc.), Ir daugiau nei tris kartus dažniau sako, kad ketina ieškoti darbo už organizacijos ribų. kitais metais (46 proc., palyginti su 15 proc.), palyginti su tais, kurių pokyčiai neseniai, dabartiniai ar numatomi nebuvo.
„Kad organizacijos galėtų sėkmingai pereiti į neramų laiką, joms reikia atsparių darbuotojų, kurie galėtų prisitaikyti prie pokyčių“, - sakė Ballardas.
„Nusivylę darbuotojai, kurie yra nusivylę pokyčių pastangomis, vis dėlto gali pradėti abejoti lyderių motyvais ir priešintis tolesniems pokyčiams. Norėdami sukurti pasitikėjimą ir įsitraukimą, darbdaviai turi sutelkti dėmesį į psichologiškai sveikos darbo vietos kūrimą, kurioje darbuotojai aktyviai dalyvauja formuojant ateitį ir yra įsitikinę savo sugebėjimais sėkmingai. “
Šaltinis: Amerikos psichologų asociacija
