Internetinės pertraukėlės padidina produktyvumą

Naujas tyrimas rodo, kad visur esančios technologijos ir socialinės žiniasklaidos galimybės gali skatinti, o ne trukdyti, darbuotojų efektyvumui.

Konkrečiai, internetinių pertraukų naudojimas darbe gali atgaivinti darbuotojus ir padidinti produktyvumą.

Tyrimas suteikia išankstinį požiūrį į tai, kaip naujos technologijos gali būti naudojamos darbuotojų įsitraukimui akcentuoti, o ne trukdyti.

Ankstesni tyrimai buvo skirti pertraukoms ne darbo metu, pavyzdžiui, vakaro, savaitgalio ir atostogų laikotarpiais, arba tradicinėms „neprisijungus“ pertraukoms, atliekamoms darbo valandomis, pavyzdžiui, pietų ar kavos pertraukėlėms.

Atsižvelgiant į internetinių darbo pertraukų paplitimą, Sinsinatis universiteto tyrimas nuodugniai išnagrinėjo šį reiškinį, naudodamas išsamius individualius interviu apie internetines pertraukas su 33 specialistais iš įvairių pramonės šakų ir profesijų.

Carl H. Lindnerio verslo kolegijos kandidatas į doktorantus Sung Doo Kim ir jo kolegos išnagrinėjo šiuos šešis veiksnius.

1. Trigeriai, skatinantys darbo pertraukas internete

Kim sako, kad darbuotojai, užsiimantys darbo pertraukomis internete, pranešė apie didelį poreikį pasveikti (jaučiasi suirzę po intensyvaus darbo laikotarpio, atsigauna po reikšmingo fizinės ar emocinės energijos praradimo).

Trigeriai taip pat apėmė monotonijos ar nuobodulio nutraukimą, namų poreikių ir kitų asmeninių reikalavimų patikrinimą ar emocinius su darbu susijusius įvykius, kurie sukėlė pyktį ar nusivylimą.

2. Sąlygos, lemiančios internetinės pertraukos neprisijungus prie interneto naudojimą

Darbuotojams, kurių darbams reikalingas ilgas kompiuterio laikas ar ilgesnis sėdėjimas prie stalo, rečiau internetinės pertraukėlės atrodo atjauninančios.

Priešingai, darbuotojams, kurių darbas reikalavo daug fizinio krūvio ar daug bendravimo akis į akį, internetinis „vienas laikas“ padeda išspausti ir atsigaivinti.

Organizacijos politika taip pat paveikė polinkį daryti pertraukas internete, nes kai kurie darbuotojai pranešė, kad jų darbovietėje buvo griežtai laikomasi asmeninio darbo kompiuterio naudojimo politikos.

Kim priduria, kad vyresni darbuotojai, praleidę metus darbo vietoje iki interneto gimimo, susiraukė dėl internetinių pertraukų, teigdami, kad jiems „mokama už darbą“.

Taigi asmeninės vertybės taip pat turėjo įtakos internetinėms pertraukoms.

3. Internetinės pertraukėlės veikla

Pranešta veikla internete buvo suskirstyta į du tipus: malonumų ieškojimas ir su darbu nesusijusios pareigos ir atsakomybė.

Pirmasis apima muzikos klausymą, linksmų straipsnių skaitymą ir sporto rezultatų patikrinimą, o antrasis - registraciją pas šeimos narius, sąskaitų apmokėjimą ir mokyklos darbą.

Tačiau daugelis praneštų veiklų nebuvo aiškiai apibrėžtos tarp šių dviejų tipų, o tai rodo daugiafunkcinį neryškų internetinių pertraukų pobūdį.

4. Internetinių darbo pertraukų pasekmės

Mokslininkai apibūdino tris darbo pertraukų internete pasekmes: momentinį pasveikimą, mokymąsi ir pasitenkinimą.

Pirma, darbuotojai padarė internetines pertraukėles kaip greitą galimybę atsipalaiduoti.

„Darbuotojai pranešė apie naudą prisijungus prie interneto, kad būtų subalansuotas jų darbas ir asmeninė atsakomybė, pavyzdžiui, patikrinant savo vaikus“, - sako Kim.

„Patikinę save dėl savo vaikų, jie galėjo geriau sutelkti dėmesį į savo darbą.“

Kim priduria, kad žmonės, kurie lankosi internete, norėdami sužinoti pramonės naujienas ar tyrimus, manė, kad jie naudingi sau savo karjeroje.

Jis sako, kad darbuotojai, kurie padarė internetines pertraukėles, taip pat nurodė didesnį pasitenkinimą darbe, galbūt dėl ​​laisvės leisti retkarčiais pasitikrinti savo asmeninį gyvenimą.

Mokslininkai priduria, kad nedrausmingai paėmus internetines pertraukas, gali pavirsti kibernetiniu sluoksniu, dėl ko per daug prarandamas laikas ir produktyvumas.

5. Demografija

Tyrime 62 proc. Dalyvių buvo moterys ir 38 proc. Vyrų; 38 proc. Buvo vedę, 50 proc. Respondentų turėjo vaikų.

Dauguma respondentų turėjo vidutiniškai 8,6 metų darbo patirtį.

Tarp respondentų buvo 14 sveikatos priežiūros darbuotojų ir 19 dieninių MBA studentų. MBA pavyzdyje dalyvavo bankininkystės, švietimo, žiniasklaidos ir ne pelno organizacijos darbuotojai.

6. Nauji tyrimai

"Yra mažai tyrimų apie tai, ar darbuotojai daro pertraukas internetu, ar ne, skirtingais būdais, todėl šis tiriamasis tyrimas užpildo svarbią tų tyrimų spragą pateikdamas įrodymų, kas skatina darbo pertraukas internete ar ne darbo metu", - sako Kim.

Tyrimas rodo, kad vadovai apsvarsto organizacinę politiką, kad išnaudotų teigiamą internetinių darbo pertraukų potencialą, tačiau taip pat nustato politiką, skatinančią atsakingą elgesį, pavyzdžiui, nustatant internetinėms pertraukoms skirto laiko apribojimus ar organizuojant mokymus apie veiksmingas strategijas, kurios teikia naudos iš internetinių pertraukų .

Kim teigia, kad būsimi tyrimai apims daug platesnę apklausą ir ištirs, kaip darbas įvairiose pramonės šakose galėtų paveikti internetinių pertraukų pasirinkimą ir efektyvumą.

Šaltinis: Sinsinatis universitetas