Įsitraukę darbuotojai yra laimingesni, produktyvesni
Įsitraukę asmenys yra atviresni naujai informacijai, produktyvesni ir labiau linkę įveikti papildomą mylią. Dar daugiau įsitraukę darbuotojai imasi iniciatyvos pakeisti savo darbo aplinką, kad išliktų įsitraukę.
Vis dėlto kyla klausimas: „Kaip pritraukti darbo jėgą?“
Naujame straipsnyje, kuris bus paskelbtas žurnale Dabartinės psichologijos mokslo kryptys , Arnoldas B. Bakkeris sukuria įsitraukimo į darbą modelį, pagrįstą geriausiais dabartiniais tyrimais.
Bakkeris mano, kad įsitraukimas į darbą priklauso nuo dviejų rūšių išteklių: darbo išteklių ir asmeninių išteklių.
Darbo ištekliai apima socialinę paramą, grįžtamąjį ryšį ir autonomijos, įvairovės ir augimo galimybes. Tokie ištekliai yra naudingi darbuotojui - jie tenkina pagrindinius žmogaus poreikius - ir naudingi darbo vietai, nes kai darbo ištekliai yra turtingi, darbas atliekamas greičiau ir geresniais rezultatais.
Aplinka yra teigiama ir save išpildanti, nes dirbant geriau yra naudingiau darbuotojui, o tai savo ruožtu padidina jos įsitraukimą ir efektyvumą.
Įdomu tai, kad įsitraukimas ir kokybiškas darbas yra didžiausias, kai yra didžiausi darbo reikalavimai. Šis principas galioja net ir tiems, ką mes manome kaip žemo lygio darbus, pavyzdžiui, greito maisto restorane.
Kitas kritinis komponentas norint sėkmingai įsitraukti į darbą yra asmeniniai darbuotojų ištekliai, tokie kaip savivertė ir optimizmas.
Bakkeris mano, kad darbuotojai, turintys daug asmeninių išteklių, į savo darbą kreipiasi labiau entuziastingai ir džiaugsmingai. Be to, jų sveikata yra geresnė, todėl jie gali susikaupti ir sunkiai dirbti.
Darbuotojai, turintys pagrįstų asmenybių, linkę sėkmingai „kurti darbą“; jie visada ieško būdų, kaip padaryti, kad jų pareigos „atitiktų“ jų talentus ir interesus ir padidėtų iššūkis.
Vėlgi, procesas yra spiralė į viršų. Darbo meistrai sulaukia susižavėjimo iš kitų darbuotojų ir taip perkelia savo požiūrį į juos. Tas produktyvesnis požiūris padidina kitų darbuotojų įsitraukimą ir kartu jų pačių produktyvumą ir asmeninį atlygį.
Be abejo, sako Bakkeris, darbas kiekvienam žmogui skiriasi, o tai padeda atsižvelgti į tai, kad vieni yra lyderiai, o kiti - pasekėjai. Kiekvienam žmogui užsiėmimas taip pat mažėja ir teka kiekvieną dieną, net valandą į valandą.
Niekas neturėtų tikėtis, kad kiekvieną darbo dienos sekundę pajus didžiausią įsitraukimą ar tikimasi, kad jis pasirodys didžiausias.
Kartais darbas vargina; darbuotojai turi mokėti tai toleruoti. Jie taip pat neturėtų būti laikomasi neįmanomų standartų.
Prastovos laikas, sako Bakkeris, yra ne tik simpatiško valdymo ženklas. Tai padeda atnaujinti darbuotojus, išlaikyti juos laimingus, produktyvius ir įsitraukusius.
Šaltinis: Asociacija psichologijos mokslui
