Virtualus darbo pokalbio mokymas padeda veterinarams, sergantiems PTSS
Veteranui gali būti sunku gauti darbą, jei diagnozuota potrauminio streso sutrikimas (PTSS). Asmenys, turintys sunkių psichikos ligų, patiria tuos pačius sunkumus ir susiduria su panašiomis kliūtimis užimtumui.
Svarbiausias darbo ieškojimo komponentas yra darbo pokalbis, ypač sunkus užduotis tiems, kurie serga psichinėmis ligomis.
Naujas požiūris siekiant pagerinti asmens minkštus įgūdžius ir interviu gabumus, naudoja virtualų žmogų, pagrįstą programine įranga, kuri iš pradžių buvo naudojama FTB agentų mokymui.
Šiaurės vakarų medicinos tyrėjai mano, kad mokymai padės PTSS sergantiems veterinarijos gydytojams ir sunkią psichinę ligą turintiems asmenims įgyti darbo pokalbio įgūdžių ir pritraukti daugiau darbo pasiūlymų.
Mokymų dalyviai pakartotinai praktikavosi su virtualiu personažu, žmogiškųjų išteklių darbuotoju, vardu Molly Porter. Jie atsakė į Molly klausimus naudodamiesi balso atpažinimo programine įranga.
Programos darbo treneris jiems nedelsdamas ekrane pateikė atsiliepimą, ar jų atsakymai padėjo ar nepakenkė jų santykiams su Molly. Interviu jiems sunkėjant.
Veterinarijos gydytojai, sergantys PTSS, ir asmenys, turintys sunkių psichinių ligų, kurie mokėsi, devynis kartus dažniau nei nepraktikantai gavo darbo pasiūlymus per šešis mėnesius po treniruotės. Kuo daugiau dalyvių baigė mokymo interviu, tuo didesnė tikimybė gauti darbo pasiūlymą ir per trumpesnį laiką.
„Veterinarai, sergantys PTSS, ir žmonės, turintys psichinių ligų, tokių kaip bipolinis sutrikimas, sunki depresija ir šizofrenija, yra linkę į nerimą, kuris gali sustiprėti įtemptų socialinių susitikimų, tokių kaip darbo pokalbis, metu“, - sakė docentas Matthew J. Smithas. psichiatrijos ir elgesio mokslų profesorius Šiaurės vakarų universiteto Feinbergo medicinos mokykloje. „Mokymai jiems buvo didelis pasitikėjimo ugdytojas“.
Tyrimas pasirodys žurnale Psichiatrijos paslaugos.
Prekyboje „SIMmersion LLC“ mokymai yra kompiuteriniai, juos galima pasiekti internete arba įdiegti iš DVD. Tai patenkina svarbų poreikį, sakė Smithas. Įrodymais pagrįstos užimtumo paslaugos nėra plačiai prieinamos asmenims, sergantiems sunkiomis psichikos ligomis, nacionaliniu lygmeniu.
Darbo pokalbis gali būti emocinė sausumos mina asmenims, sergantiems sunkia psichine liga.
Veterinarijos gydytojams, sergantiems PTSS, gali būti sunku susikaupti ir sekti pokalbį. Uždaras darbo pokalbis gali sukelti įstrigimo jausmą. Buvę kariai taip pat gali jaustis atitrūkę nuo kitų, todėl jiems sunku socialiai bendrauti su pašnekovu.
Veterinarams ir asmenims, sergantiems sunkiomis psichikos ligomis, gali prireikti struktūruoto laisvalaikio nuo darbo, kad galėtų lankyti savo psichinės sveikatos paslaugas, ir jie turi žinoti, kaip tai aptarti interviu metu. Šiems asmenims taip pat gali būti ilgesnis nedarbo laikotarpis, o mokymai suteikia jiems priemonių aptarti jų darbo istorijos spragas. Praktika su mokymo programa taip pat padėjo dalyviams tapti patogesniais darbo pokalbio aplinkoje.
Interviu su Molly Porter mokė dalyvius pabrėžti stiprią savo darbo etiką ir gebėjimą gerai dirbti su kitais. Programa taip pat parodė, kaip teigiamai pasidalinti savo ankstesne darbo patirtimi (o ne skųstis ankstesne patirtimi), tinkamai domėtis pozicija ir kalbėti profesionaliai.
Kiekvieno pokalbio pabaigoje auklėtiniai gauna balą su 90 balų arba geriau informuodami, kad „Jūs turite darbą!“
Kai asmuo pasiekia Molly, jis gali nustatyti negalią. Programa į tai atsižvelgia, kai užduoda klausimus darbo pokalbyje.
Tyrimo dalyviai buvo 70 asmenų, sergančių sunkia psichine liga (bipoliniu sutrikimu, dideliu depresiniu sutrikimu, šizofrenija ar šizoafektiniu sutrikimu) arba JAV karo veteranai, kuriems buvo diagnozuota PTSS ir nuotaika ar psichozinis sutrikimas.
Šaltinis: Šiaurės vakarų universitetas / „EurekAlert“