Ar „be problemų“ yra problema?

Panašu, kad daugelis žmonių malonią frazę „esate laukiami“ pakeitė frazėmis „jokių problemų“ arba „jokių rūpesčių“. Pardavimų tarnautojai, maisto tiekėjai, kurorto darbuotojai ir kiti sako šias frazes, atsakydami į padėką už atliktą savo darbą ar gerą elgesį.

Kas čia blogo?

Nesąmoningas nepripažįsta neigiamo.

Norėdami įrodyti šį dalyką, išbandykite šį eksperimentą: įsivaizduokite, kad jums dabar sakoma: „Negalvok apie rausvą dramblį“. Iš karto, ką tu galvoji? Žinoma, rausvas dramblys. Nesąmoningas nepripažįsta neigiamo, kuris šiuo atveju yra žodis „ne“. Girdi: „Pagalvok apie rausvą dramblį“.

Kai kažkas, kuriam dėkoju, atsako: „jokių problemų“ ar „jokių rūpesčių“, žodžiai, „problema“ ir „rūpesčiai“ iššoka į mane. Jaučiu, kad geriausiu atveju mane vertino kaip šiek tiek erzinantį. Vis dėlto, jei mano „ačiū“ sukels „Tu esi laukiamas“ arba „Mano malonumas“, greičiausiai gerai jausiuosi dėl malonių mūsų mainų.

Taigi kodėl santuokoje rašoma apie rausvus dramblius ir iš pažiūros nekenksmingas frazes?

Šios šiuo metu populiarios frazės nesąmoningai girdimos kaip neigiamos žinutės. Kadangi daugelis sutuoktinių nesąmoningai bendrauja tarpusavyje mažiau nei teigiamai, jie santykiuose sukuria atstumą.

Kaip teigiamai bendrauti

Geriausiose santuokose partneriai bendrauja teigiamai. Ne visi žino, kaip tai padaryti gerai, net tada, kai galvoja, kad tai daro gerai. Žmona gali ketinti išreikšti dėkingumą pasakydama savo vyrui: „Aš vertinu tave, kad netrukdei man, kai norėjau vakarop tyliai skaityti“. Teigiamesnė žinia būtų: „Aš vertinu jus, kad gerbėte mano norą tyliai skaityti praėjusią naktį“.

Pirmajame iš dviejų aukščiau pateiktų sakinių yra metaforinis rožinis dramblys. Vyras garsiai ir aiškiai girdės žodį „vargins“. Jo pasąmonėje plaukiant paliktas pranešimas gali būti toks: „Aš varginu; ji mane erzina “. Žmonos bandymas komplimentuoti jam pasisekė, nes jame buvo pasąmonę neigiantis komponentas. Tiesą sakant, jos žinutė iš tikrųjų gali paskatinti ją dažniau varginti, nes mes dažniau kartojame elgesį, kuriam mes skiriame dėmesį, net neigiamą dėmesį.

Antrasis sakinys: „Aš vertinu jus, kad gerbėte mano norą tyliai skaityti praėjusią naktį“ yra visiškai teigiamas. Klausantis vyras (ne oksimoronas!) Girdi: „Aš esu pagarbus ir dėmesingas. Jai tai patinka apie mane “. Toks teigiamas dėmesys tikriausiai sukels kitokį dėmesingesnį jo elgesį ir dėl to daugiau ryšių bei harmonijos poros santykiuose.

Skundą paverskite užklausa

Teigiami komunikatoriai išmoko skundą paversti prašymu. Užuot sakę, ko nenori partneris, jie sako tai, ko nori.

Žmona, kuri piktinasi turėdama suplanuoti visas pasimatymus, gali jausti pagundą išsakyti savo vyrui klausimą: „Kodėl aš visada turiu būti tas, kuris turi sugalvoti mūsų pasimatymų idėjas?“ Jausmas kritikuojamas, vyras gali sureaguoti suplanavęs neryškią datą.

Ką daryti, jei žmona vietoj to pasakytų: „Man labai patiktų, jei suplanuotumėte kai kurias mūsų pasimatymus“? Vyras išgirs žodį „meilė“ ir tikriausiai norės jai patikti, nuoširdžiai pagerbdamas jos prašymą.

Norint peržiūrėti, geriau pateikti aiškiai teigiamą pranešimą, pvz., „Sveiki, jūs“, o ne frazes, kurios gali sukurti atstumą, pvz., „Jokių problemų“ ir „nesijaudinkite“, nes nesąmoningas nepripažįsta neigiamo. Panašiai perrašydami skundą į prašymą, mes duodame žinią, kurią klausytojas labiau tikėtina išgirs kaip konstruktyvų; ryšį skatinantis bendravimas.

Vykdykite skundą su užklausa

Būdami žmonės, tikėtina, kad dabar visi skųsimės, sakydami tai, ko nenorime ar nemėgstame. Vyras gali pasakyti savo žmonai: „Man nepatiko, kai tu papasakojai mūsų draugams apie mano brolio sveikatos būklę. Nebuvau pasirengęs tuo pasidalinti “. Jis gali sušvelninti savo priekaištą pridėdamas prašymą, pvz .: „Būčiau dėkingas, jei nuo šiol pasiliksite šį privatų asmenį, kol būsiu pasirengęs juo pasidalinti su kitais“. Jo žmona girdi „vertiname“ ir tikriausiai atsakys šiltai sakydama, kad ji tikrai gerbs jo norą.

Kai jis tada jai padėkos, ji pasakys: „Sveiki!“