Finansinės paskatos motyvuoja kūrybiškumą
Nauji tyrimai rodo, kad darbo vietos finansiniai apdovanojimai yra geriausias motyvas apdovanoti kūrybinį mąstymą - geriau nei lenta ar net šalis, pripažįstanti darbuotojų indėlį. Įdomu tai, kad naujasis Ilinojaus universiteto universiteto eksperto atradimas prieštarauja ankstesniems įsitikinimams.
Verslo administravimo profesorius Ravi Mehta paaiškina, kad kontekstuose, kai už originalumą yra mokama premija, socialinis pripažinimas kaip atlygis už ypač vaizduotę turintį darbą nebūtinai sustiprina kūrybiškumą. Tačiau jis pripažįsta, kad „mokslinėje literatūroje apie kūrybiškumą bendras sutarimas yra tas, kad pinigai kenkia kūrybiškumui“.
Mehta mano, kad šis įsitikinimas netaikomas darbo aplinkoms, nes dauguma tyrimų buvo atliekami su vaikais, kaip bandomaisiais, ir dalyviams nebuvo konkrečiai pasakyta, kad atlygis buvo už kūrybiškumą.
Naujame tyrime tyrėjai ištyrė, kaip atlygio nenumatymas daro įtaką kūrybiškumui ir kaip suaugusieji reaguos į skirtingo tipo kūrybiškumą. Mehta ir jo bendraautoriai atliko penkis eksperimentus, siekdami ištirti kūrybiškumą sąlygojančio piniginio atlygio, palyginti su kūrybiškumo sąlygoto socialinio pripažinimo atlygio, vaidmenį kūrybiniame darbe.
Išvados suteikia naujų įžvalgų apie pagrindinius motyvacijos procesus, per kuriuos šie atlygiai veikia kūrybiškumą.
Eksperimentai parodė, kad kūrybiškumo kontekste piniginiai atlygiai skatina „dėmesį į našumą“, o socialinio pripažinimo atlygiai - „normatyvinį dėmesį“. Tyrėjai nustatė, kad pirmasis sustiprina motyvaciją būti originaliu, todėl kūrybiškoje užduotyje atsiranda daugiau išradingumo, o antrasis tai kenkia.
"Mes nustatėme, kad jei sakysite žmonėms būti kūrybingiems ir paskirti piniginę naudą, jie bus kūrybiškesni", - sakė Mehta.
„Bet ar ne tas pats pasakytina apie visus atlygius? Jei sakote žmonėms būti kūrybingiems ir paskirti jiems socialinį pripažinimą, o ne pinigus, jie bus tokie pat kūrybingi, kaip ir tie, kuriuos apdovanojate pinigais, tiesa? Empirinių įrodymų tam neradome “.
Mehta teigė, kad socialinis pripažinimas yra „viskas apie tai, kad žmonės žino apie tave ir tavo darbą ir taip daro įtaką tam, kad žmogus elgtųsi labiau pagal socialines normas“, tuo tarpu kūrybiškumas reiškia „sugalvoti ką nors kita, kažką naujo, tai, kas nėra norma. “
"Suaugę mes nenorime sugalvoti kažko, kas yra per daug radikaliai, per daug, ypač kai žinome, kad mus vertins bendraamžiai", - sakė jis.
„Dauguma mūsų, kaip dirbančių suaugusiųjų, kasdienių veiklų yra socialinių normų laikymasis. Mes nenorime pernelyg išsiskirti “.
Tačiau kai piniginis atlygis yra pakabintas, žmonės stiprina savo pasirodymą ir sąmoningai bando „išpūsti duris iš konkurencijos“, kalbėdami apie kūrybiškumą, sakė Mehta.
Kai paprašote, kad kažkas būtų kūrybingas, prašote, kad jis mąstytų už rėmų arba peržengtų socialines normas ir naudotų minties procesus, kurie nėra automatiniai, sakė jis.
„Štai kodėl socialinio pripažinimo atlygis žudo kūrybiškumą, nes tai daro kūrėjus labiau vengiančius rizikuoti. Kreipiamasi į atitikimą, neišsiskyrimą, kuris verčia jus į vidurį, o ne į kraštą. Tai verčia tenkintis socialinėmis normomis ir yra mažiau motyvacijos būti kūrybingiems.
„Žmonės, kurie vertina kūrybiškumą, vertina keistą dalyką. Todėl jiems rečiau rūpi kitų pritarimas ar priklausymo savo bendraamžiams jausmas “.
Tyrimas turi praktinių taikymo būdų, kaip žmonės kuria kūrybines idėjas ir kaip motyvuoti kūrybinės klasės darbuotojus.
"Tarp įmonių pastebima tendencija, kad minios perkeltos į idėjas ar vartotojų sukurtą turinį", - sakė Mehta. „Praktiškai visa socialinė žiniasklaida priklauso nuo vartotojo ar vartotojo. Tai turėtų nukreipti juos teisinga linkme: pinigai kalba, bet socialinis pripažinimas nėra “.
Tyrimas taip pat taikomas žmonėms, dirbantiems skelbimų agentūrose ar kūrybinėse srityse.
"Vis dėlto šiokia tokia išlyga: tikimasi, kad žmonės tose srityse bus kūrybingi, todėl socialinis pripažinimas jiems taip pat būtų naudingas", - sakė Mehta. „Bet daugiau pinigų tikrai nepakenktų ir jiems. Tokiu atveju abu atlygiai paskatintų daugiau kūrybiškumo “.
Straipsnis bus paskelbtasVartotojų tyrimų žurnalas.
Šaltinis: Ilinojaus universitetas