Vadovas, skirtas palaikyti COVID-19 sveikatos priežiūros darbuotojų psichinę sveikatą
Naujame dokumente, paskelbtame Europos širdies žurnalas, ekspertai nagrinėja COVID-19 sveikatos priežiūros darbuotojų psichologinę savijautą ir siūlo rekomendacijas asmenims, komandoms ir organizacijų vadovams, dirbantiems priekinėse pandemijos linijose.
Akademinėje apžvalgoje pabrėžiama, kad COVID-19 sveikatos priežiūros darbuotojai, dirbantys sveikatos priežiūros srityje, bus psichologiškai paveikti jų darbo pandemijos metu ir jiems reikės psichologinės paramos iš kelių lygių jų organizacijose.
"Vadovavimas krizės metu visada yra iššūkis, tačiau vadovauti COVID-19 situacijoje yra dar sunkiau, turint omenyje tai, kad patys lyderiai" gyvena "krizėje ir ją vienodai veikia kaip ir tie, kuriems jie vadovauja", - sakė prezidentas. Dr. Mike'as Christianas, tyrimų ir klinikinio efektyvumo vadovas ir skubios pagalbos gydytojas, dirbantis „Barts Health NHS Trust“.
„Nors yra daug neigiamų esamos padėties aspektų, dėl šios krizės komandos gali sustiprėti, individai gali vystytis, santykiai gali gilėti. Šios pandemijos poveikis ir tai, kaip lyderiai reaguoja per ją, ateityje formuos būsimus komandų santykius ir organizacijų kultūrą “.
Straipsnyje taip pat pabrėžiama, kad personalas patiria didesnį spaudimą, kai tenka kovoti su baime patys užsikrėsti liga ar perduoti ją savo šeimoms, dirbti su naujais ir dažnai keičiamais protokolais ir rūpintis labai sergančiais ir greitai blogėjančiais pacientais. tai gali sukelti sunkias stresines reakcijas, perdegimą, depresiją, nerimą, potrauminio streso sutrikimą ir „moralinę žalą“.
„Herojų ir angelų tropai, kuriuos mes matome susivieniję, taip pat yra labai problemiški, nes atrodo, kad žmonės užsiregistravo mirti, kaip tai daro didvyris, bet to nepadarė“, - sakė dr. Esther Murray, vyresnioji sveikatos lektorė Psichologija Londono Karalienės Marijos universitete.
„Taip pat NHS darbuotojams sunkiau kalbėti apie tai, kaip jie iš tikrųjų jaučiasi, nes nuomonės poliarizuojasi - ar jūs didvyris, ar bailys? Daugelis darbuotojų jaučiasi kaip bailiai, bet jie visai ne, jie tiesiog pagrįstai išsigandę ir pikti “.
JK autoriai teigia, kad COVID-19 pandemijos metu yra daug galimybių paremti personalą. Straipsnis sudarytas kaip vadovas, jame lengvai skaitomi skyriai ir lentelės, kad asmenys galėtų susitelkti ties jiems aktualiausiomis dalimis. Straipsnis bus naudingas bet kuriam asmeniui, dalyvaujančiam sveikatos priežiūros srityje.
Apima specialias aplinkybes, tokias kaip personalo karantinas ir grįžimas į darbą, įskaitant nurodymus, kaip organizacijos gali teikti apčiuopiamą paramą ir spręsti bet kokius jau egzistuojančius stresorius. Išsamūs patarimai, kaip vadovauti krizėms ir kaip padėti nelaimės ištiktiems kolegoms, taip pat ir savęs priežiūra.
Straipsnyje tokios sąvokos kaip „moralinė žala“ (iš pradžių kilusios iš darbo su karo veteranais) yra taikomos frontų darbuotojams. Moralinė žala apibūdina psichologinį liudijimą apie nepriimtinus dalykus arba priimant sprendimus, prieštaraujančius juos priimančio asmens moralei, sukeliančią sunkią kaltę ir gėdą. Pavyzdžiui, gali būti naujų protokolų, apie kuriuos pacientai negaus gyvybės palaikymo, jei trūksta išteklių.
„Psichologinė pagalba frontų personalui yra kritinė visuomenės sveikatos atsako dalis, tikiuosi, kad mūsų dokumentas gali būti naudingas visiems tiems, kuriems reikia pagalbos teikiant pagalbą“, - sakė dr. Mattas Waltonas, Londono skubios pagalbos tarnybų gydytojas.
Šaltinis: Londono Karalienės Marijos universitetas
