2 dalykai, kuriuos mes sakome, kad praskiesti kontaktą
Dažnai mes nesinaudojame paprastais artimaisiais, kurie gali turėti įtakos mūsų dienos kokybei. Mes leidžiame akimirkoms praslysti, nebūdami budrūs už turtingesnio ryšio galimybes, kad ir kokie trumpi jie būtų. Atkreipus dėmesį į savo kalbą ir į tai, kaip jaučiamės viduje, kai kas nors daro ką nors, gali būti puikus tiltas tarp mūsų pasaulių.
Štai du dalykai, kuriuos galime pasakyti, kurie trukdo giliau gauti.
Jokiu problemu
Dažnai girdžiu žmones sakant „jokių problemų“, kai jiems už ką nors dėkoju. Šis terminas taip tvirtai įsitvirtino mūsų leksikoje, ypač su jaunais žmonėmis, kad esu tikras, kad daugeliui žmonių kils problemų dėl to, kad aš turiu su juo problemų.
Artimas pažįstamas grąžina mano skambutį ir aš sakau: „Aš vertinu, kad taip greitai man paskambinai“.
Jis atsako: „Jokių problemų“.
Jums gali kilti klausimas, kaip aš galėčiau turėti problemų dėl tokio nepavojingo atsakymo. Na, tai tikrai nėra didelis problema, todėl prašau palikti ją perspektyvoje. Džiaugiuosi, kad jis taip greitai grąžino mano skambutį. Tačiau atsakymas „be problemų“ reiškia, kad tai galėjo būti problema. Tai gali priversti mane susimąstyti, ar mano skambutis jam gali sukelti problemų. Arba tai gali pasakyti: „Na, aš esu užimtas vyras, bet galiu toleruoti kalbėjimąsi su tavimi“.
Klientų aptarnavimo darbuotojai dažnai mokomi vengti sakyti „jokių problemų“ dėl šių priežasčių. Žodžiai „ne“ ir „problema“ nekelia šiltų jausmų. Kaip sako klientų aptarnavimo konsultantė Micah Solomon:
„Net kai„ be problemų “pristatoma linksmai ir autentiškai, jis vis tiek neša savo bagažą: sakydamas„ jokių problemų “, atsakydamas į kliento prašymą, reiškia, kad klientas - arba ko jis prašo -yra problema."
Jei draugas ar pažįstamas nedelsdamas grąžins jūsų skambutį, kiek šilčiau būtų, jei jie pasakytų ką nors, pavyzdžiui, „mielai jums paskambinsiu“, „puiku iš jūsų girdėti“ arba „praėjo kurį laiką mes kalbėjome. Gera girdėti tavo balsą “.
Šie nedideli pakeitimai mūsų kalboje gali atrodyti nereikšmingi, tačiau jie gali sukurti šiltesnį, labiau susietą mūsų pokalbio klimatą, darant prielaidą, kad mums tikrai malonu ką nors išgirsti. Aš nesiūlau būti netikrais, verčiau perteikti savo tikrąją jaučiamą patirtį. Deja, mes dažnai neperteikiame, kiek mums reiškia mūsų draugai. Šiek tiek pakoregavus kalbą, gali būti puoselėjami mūsų santykiai ir pagilinama draugystė.
Tai nebuvo nieko
Kai dėkojame kam nors už tai, kad jis atliko malonų veiksmą, galime jį atmesti sakydami „tai nebuvo nieko“ arba „nieko didelio“. Mūsų ketinimas gali būti palengvinti bet kokią kaltę, kurią žmogus gali jausti už tą laiką, kurį praleidome darydami jam paslaugą. Bet atmesdami jų dėkingumą, mes galime praleisti progą užmegzti ryšį giliau.
Užuot sakę: „Tai buvo niekas“, galėtume sustiprinti šiltą, teigiamą jausmą, jei paprasčiausiai pasakytume kažką panašaus: „Jūs esate labai laukiami“ arba „Aš buvau laimingas, kad tai padariau dėl jūsų“ arba „Mano malonumas“. Tai man palieka šiltesnį, labiau susietą jausmą, kad jaučiu, jog žmogus mano vertinimą gavo grakščiai, o ne sumažino ar atmetė. Jei galime atrasti drąsos, leisdami sau būti šiek tiek pažeidžiamesni teikdami ir gaudami įvertinimą, galime būti apdovanoti šiltesniais ir gilesniais ryšiais savo gyvenime.
Daugeliui iš mūsų yra gera jaustis. Žinoma, mes turime ribas ir turime jas gerbti, tačiau atkreipkite dėmesį į savo savijautą, kai kažkam atliekate malonų veiksmą. Ar tai buvo kliūtis, ar jaučiatės patenkintas jiems padėdamas? Jei pastarasis pastebi, koks jausmas tai perteikti.
Nacionalinis mokslo fondas pranešė, kad yra beprecedentis skaičius vienišų ir izoliuotų amerikiečių. Nors tam yra daugybė priežasčių, gali būti naudinga pastebėti subtilius būdus, kuriais mes kasdien nustumiame žmones, o ne pakviesti juos į save.
Turėdami omenyje kasdienes galimybes prasmingiau bendrauti su žmonėmis, galime žengti mažą žingsnį link didesnio artumo savo gyvenime.
Prašau pamėgti mano „Facebook“ puslapį.
